C'était la 2e fois que Viglaceraremporte le WQC, qui est décerné aux entreprises ou organisations, dedifférents pays de par le monde, qui veulent promouvoir leur notoriétéet leur position en mettant en œuvre la culture de la qualité.
En outre, l’organisateur se base également sur d’autres critères telsque la direction des dirigeants et gestionnaires, leur engagement à laqualité, le développement de leur marque. Parallèlement, les entreprisesdoivent améliorer sans cesse la satisfaction du client ainsi que lesrelations avec les employés.
Selon Nguyên Minh Khoa,directeur de l’entreprise de fabrication du verre flotté du groupeViglacera, "la qualité des produits et services est une orientationstratégique car c'est ainsi que l'on peut se démarquer de ses principauxconcurrents". -NDEL/VNA