Les experts deBounce ont évalué 60 compagnies aériennes mondiales sur la base de critèrestels que la ponctualité des vols, le nombre d'annulations/retards, la qualitédes services en vol, les repas à bord, les sièges, le service du personnel,l'assistance au sol, entre autres.
Japan Airlines apris la tête du classement avec une note de 8,28 sur 10, suivie de SingaporeAirlines avec 7,63 et Qatar Airways avec 7,5.
Outre VietnamAirlines et les trois transporteurs ci-dessus, Korean Air, Vistara, All NipponAirways, Ethiopian Airlines, Air India, Azul Airlines et Emirates Airlinefigurent également dans le top 10.
Vietnam Airlinespartage la 10ème position avec Emirates Airline, toutes deux obtenant une notetotale de 5,16. -VNA