Nguyên Thi Thanh Hiêu, gardienne de la propreté de Hanoï

Nguyên Thi Thanh Hiêu est employée d’entretien pour la société Environnement urbain de Hanoï. Elle a été nommée citoyenne d’honneur de la capitale en 2019.
Nguyên Thi Thanh Hiêu, gardienne de la propreté de Hanoï ảnh 1 Nguyên Thi Thanh Hiêu. Photo: hanoimoi.com.vn
Hanoï (VNA) - Nguyên Thi Thanh Hiêu est employéed’entretien pour la société Environnement urbain de Hanoï. Elle a été nomméecitoyenne d’honneur de la capitale en 2019.

Responsable d’une équipe de propreté urbaine, NguyênThi Thanh Hiêu entretient les espaces publics autour du lac Hoàn Kiêm et duquartier Hàng Bac, les secteurs les plus touristiques de la capitale et lesplus confrontés aux problèmes de propreté. Depuis que les rues autour du lac etcelles accueillant le marché nocturne ont été décrétées piétonnes (du vendredià 18 h jusqu’au dimanche à minuit) des milliers de visiteurs affluent chaqueweek-end dans cette zone et des milliers de déchets jonchent le sol de lacapitale tous les soirs.

Nguyên Thi Thanh Hiêu fait savoir : « Dans lecentre-ville, il y a toujours énormément de touristes. Ils se promènent souventavec des gobelets de café ou des sachets de fruits qu’ils déposent par terreune fois utilisés.  Mes collègues et moi,nous devons travailler dur pour nettoyer tous ces espaces publics. La semaine,je commence mon travail à 18 heures et je termine vers une ou deux heures dumatin. Compte tenu de l’affluence des touristes le week-end, je dois commencerà 16 heures et je termine souvent entre 3 et 4 heures du matin ».

Après son travail, Hiêu reprend son rôle de mère aufoyer et retrouve son mari, très malade, et ses deux enfants. Son aîné vient determiner ses études supérieures.

Malgré la pénibilité de son travail, Hiêu estgénéreuse et serviable envers ses jeunes collègues et n’hésite jamais à leurfaire part de son expérience. Solidaire, elle se porte souvent volontaire pourremplacer un collègue malade ou en difficulté. Lors du réveillon du Têt, Hiêuest obligée de travailler jusqu’à 5 heures du matin et c’est dans les rues dela capitale, loin de ses proches qu’elle passe depuis 10 ans, cette fêtetraditionnelle et familiale.

Elle est l’une des responsables les plus appréciésde son entreprise affirme sa collègue Lê Thi Yên.

« Tout le monde aime Hiêu. Quand quelqu’un estmalade ou souhaite prendre un jour de congé, elle se propose toujours de leremplacer. Quand une prime est attribuée à l’équipe, elle s’applique toujours àla partager équitablement. »

Nguyên Thi Thuy Hang, une responsable de la sociétéEnvironnement urbain de Hanoï, déclare : « Hiêu est responsable depuis dix anset chaque année elle est réélue par ses collègues à ce poste. Elle est un bonexemple pour son équipe et tout le monde apprécie la qualité de son travail. »

Hiêu est sacrée « meilleure salariée » de sonentreprise chaque année. Ses qualités de travail remarquables et son dévouementont été saluées par le Premier ministre et le président de la municipalité deHanoï.-VOV/VNA

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