Les médias constituent de promouvoir les us et coutumes du Vietnam et de combler les lacunes de l’industrie touristique. Photo: Vietnam+
Les médias constituent de promouvoir les us et coutumes du Vietnam et de combler les lacunes de l’industrie touristique. Cependant, afin de promouvoir son développement durable, le tourisme vietnamien doit avoir un « chef d'orchestre » sur le front médiatique. Le président de l'Association vietnamienne du tourisme, Vu The Binh a partagé ses expériences et ses idées en tant que personne engagée dans les activités touristiques depuis plus de 50 ans.
Les fluctuations du tourisme mondial continuent d'affecter les politiques du Vietnam, c'est pourquoi la promotion des politiques touristiques est extrêmement importante. Pourriez-vous nous faire part de vos remarques concernant la promotion du tourisme vietnamien dans les médias ?
Vu The Binh : Le tourisme connaît de nombreux changements, surtout après le COVID-19 : des politiques gouvernementales à la transformation des entreprises vietnamiennes, en passant par l'ouverture de nouvelles destinations touristiques... Mais l'enjeu final est de sensibiliser les gens à l’enjeu du tourisme dans notre pays.
Ainsi, la promotion du tourisme via les médias, est extrêmement importante. Ces dernières années, chaque localité, chaque unité a fait la promotion du tourisme à sa façon et il n'y avait pas encore d’un « chef d'orchestre » pour donner des orientations communes.
Le président de l'Association vietnamienne du tourisme, Vu The Binh. Photo: Vietnam+
Cela réduit de fait l’influence de la politique générale. Par exemple, la nouvelle politique des visas est une politique positive qui apportera d’énormes avantages. Cependant, nous devons être pleinement conscients qu'aucune politique ne peut avoir des résultats immédiats, mais qu'elle doit être bien préparée pour qu’elle puisse pénétrer dans la vie des citoyens et permettre aux visiteurs nationaux et aux amis étrangers de mieux comprendre les avantages apportés par cette politique.
En fait, certains pensent que la politique doit produire des résultats immédiats, tandis que d’autres pensent qu’elle n’apportera aucun bénéfice. Il est donc nécessaire d’utiliser les médias pour relier les forces sociales et les organisations économiques dans le but de promouvoir le développement du tourisme. Le tourisme lui-même n’est qu’une industrie reliant d’autres industries.
L’industrie du tourisme peut-elle donc se développer sans le soutien d’autres industries, ministères et gouvernements locaux à tous les niveaux ? Parfois, nous comprenons le tourisme comme une industrie indépendante, mais parfois c'est aussi une industrie dépendante qui peut être très coûteuse si elle n'est pas promue de manière cohérente. C’est aussi une lacune du travail de promotion du tourisme. Par conséquent, je pense que nous devons discuter plus attentivement et parvenir à un consensus.
J'espère que chaque journaliste et chaque organisation de médias pourra envoyer un signal positif concernant le tourisme à la communauté, contribuant au rétablissement et du développement du tourisme vietnamien.
Photo: Vietnam+
Certains pensent que le travail de promotion du tourisme au Vietnam vision à long terme. Pourriez-vous donner votre commentaire ?
Vu The Binh : Parfois, les médias sont pleins de critiques et parlent davantage de sujets négatifs que de sujets positifs. Bien que ce soit une chose normale, il serait bien que les médias puissent donner l'exemple en soulevant les problèmes négatifs et en suggérant des moyens de les surmonter, tout en soulignant les aspects positifs. Les produits touristiques riches en culture traditionnelle vietnamienne sont très appréciés des touristes.
Nous espérons que les médias seront plus objectifs, évalueront les choses de manière plus claire et transparente, en verront certes les lacunes mais les aspects positifs, afin que les travailleurs dans le secteur du tourisme soient motivés à contribuer au développement de l'industrie touristique et à faire mieux. Le tourisme est une industrie économique, mais elle contient de nombreux facteurs culturels. Je pense que le rôle positif des médias doit être pleinement utilisé pour promouvoir les activités touristiques et encourager les entreprises et les citoyens à travailler ensemble pour développer une économie verte. Tant qu'il y aura des objectifs communs, une détermination commune et un amour pour la culture et les paysages naturelles du Vietnam, l'influence et l'attrait du tourisme international du Vietnam pourront être renforcés et la marque touristique du Vietnam pourra être promue.
De nombreux pays proposent également des services touristiques rentables et de haute qualité parce qu’ils savent comment partager les bénéfices, voire les difficultés, entre groupes d’entreprises et entre les services, ce que nous ne pouvons pas encore faire. Les dirigeants du tourisme vietnamien ont également discuté de cette question il y a de nombreuses années, mais n'y sont finalement pas parvenus. Nous n'avons pas réussi à faire un bon travail sur ce point et nous n'avons pas renforcé la coopération et l'amarrage par des travaux spécifiques.
À l’heure actuelle, l’industrie du tourisme réfléchit encore à la manière de stimuler les dépenses et d’attirer davantage de touristes grâce à de solides plans de relance. Cette promotion ne consiste pas à réduire les prix, mais plutôt à améliorer la qualité du service et à satisfaire les clients.
La grotte de Mua, une destination incontournable à Ninh Binh. Photo: Vietnam+
Question : Parmi les informations pertinentes sur la promotion du tourisme, on trouve principalement les politiques générales, le nombre de arrivées, etc., tandis que les informations politiques sur les lieux et les destinations touristiques sont assez vagues. Alors, selon vous, comment les localités devraient-elles intensifier leurs efforts dans la promotion du tourisme pour devenir plus attrayantes aux yeux des touristes ?
Vu The Binh : Je pense que chaque localité doit faire davantage de travail, car le développement du tourisme doit être local. Les autorités locales jouent un rôle très important car ils gèrent directement les sites touristiques et fournissent des installations aux populations locales et aux entreprises touristiques. Comment le tourisme peut-il se développer si les autorités sont indifférentes au travail de promotion du tourisme ? Par conséquent, les médias doivent réaliser des reportages approfondis sur des questions spécifiques liées aux activités touristiques dans divers endroits.
Outre les avantages et les inconvénients, nous devons également présenter aux touristes des politiques de soutien au tourisme local. Parmi les 63 villes et provinces du pays, certaines ont mis en place de nombreuses politiques qui profitent à la population. Par exemple, la province de Binh Dinh (Centre) donne une aide directe aux entreprises participantes à des activités de promotion nationales et étrangères. Chaque entreprise recevra une subvention de 30 millions de dongs chaque fois qu'elle participera à une activité de promotion du tourisme. Récemment, le Comité populaire de la province de Bac Giang (Nord) a publié une résolution visant à promouvoir le développement du tourisme. La résolution comprend des réglementations très détaillées et spécifiques sur les types de services liés au tourisme tels que les centres de villégiature touristiques communautaires, les séjours chez l'habitant et les attractions touristiques. Je crois que tant que des politiques spécifiques, claires et faciles à mettre en œuvre sont mises en place, le tourisme local peuvent se développer.
Merci monsieur!
