Le numérique: un atout pour le tourisme intelligent

Colloque sur l’application de la technologie numérique pour un tourisme intelligent, le 29 août à Hanoï. Photo : CVN

Hanoï (VNA) - La Chambre de Commerce et d’Industrie du Vietnam (VCCI), en collaboration avec MobiFone, a organisé mercredi 29 août à Hanoï un colloque sur le thème "Application de la technologie numérique pour un tourisme intelligent à l’ère de l’industrie 4.0".

Cet événement s’inscrivait dans le cadre du projet "Améliorer la compétitivité des entreprises grâce à l'innovation créative et technologique dans le contexte de révolution industrielle 4.0". Il a vu la participation d’une centaine d’entreprises touristiques.

Ce colloque a été l’occasion pour les entreprises de connaitre les applications et produits technologiques permettant au secteur touristique de bien profiter des avantages de l’industrie 4.0.  

Aujourd'hui, l’e-commerce est devenu indispensable dans le secteur touristique. Pour s’adapter, se développer et renforcer leur compétitivité, les entreprises doivent appliquer les solutions technologiques à la pointe du progrès.

Accès à la révolution 4.0

L’utilisation de smartphone pour l’application de la technologie numérique pour un tourisme intelligent. Photo : CVN

"La 4e révolution industrielle est très importante pour les entreprises vietnamiennes, notamment l’application du numérique. Il est nécessaire de prendre des mesures concrètes pour aider les entreprises touristiques à bien négocier ce virage technologique", a insisté Nguyên Quang Vinh, secrétaire générale de la VCCI.    

"Environ 1,2 milliard de personnes voyagent dans le monde chaque année. 2017, le Vietnam a accueilli 13 millions de touristes internationaux. Selon les prévisions, ils seront 16 millions cette année", a indiqué Vu Quôc Tri, représentant de l’Administration nationale du tourisme du Vietnam.

"Si nous appliquons bien les avancées technologiques, on pourra suivre le développement touristique des pays de la région. Les entreprises touristiques et technologiques devront pour cela bien coopérer", a-t-il ajouté.

Les représentants de l’Administration nationale du tourisme et du Centre de promotion de l’investissement, du commerce et du tourisme de Hanoï, ont présenté des interventions sur les thèmes "Tourisme vietnamien et exigence de développement de technologie d’accès à la révolution industrielle 4.0" et "Stratégies de développement touristique de Hanoï pour la période 2016-2020 et les années suivantes".

Lors de ce colloque, MobiFone a partagé également de nouveaux services de télécommunications et solutions technologiques adaptées aux entreprises touristiques, notamment mTracker et Cloud Contact Center 3C.-CVN/VNA