Efficacité de la transformation numérique de Ho Chi Minh-Ville

Fin avril 2022, la ville a mis en service deux systèmes fondamentaux pour construire une e-administration et une ville intelligente. Il s’agit du Système d'information socio-économique, qui aide les responsables municipaux à évaluer la situation globale de la localité, donnant ainsi des orientations et des décisions appropriées. Le second est le Système de recommandations et de plaintes des habitants à travers le standard 1022, aidant les autorités locales à saisir et résoudre rapidement les problèmes, améliorant ainsi la qualité des services administratifs.

De plus, la ville a mis en place quatre plates-formes importantes. Primo, la plate-forme de partage et d'intégration des données de la ville. Secundo, la plate-forme de traitement et d'analyse de données permettant une synthèse centralisée à partir d'un entrepôt de données partagé et d'un écosystème de données ouvertes. Tertio, la plate-forme de gestion globale et unifiée pour les activités de direction et de gérance interne. Quarto, la plate-forme de réunion en ligne.

Hô Chi Minh-Ville est la première localité du pays à avoir achevé la numérisation de quatre types de livrets de famille, synchronisés avec les données d'état civil du ministère de la Justice et partagés sur le portail https://data.hochiminhcity.gov.vn/.

Pour la première fois, Ho Chi Minh-Ville a connu la contribution de 15,38% de l'économie numérique au PIB régional en 2022, dépassant ainsi l'objectif de 15%.

Cette année, le Service de l'Information et de la Communication s’efforce de compléter les données numériques pour toute la ville. Le but est de fournir la totalité des services publics en ligne (actuellement 79%), connectés au Portail national des services publics. Des applications mobiles seront déployés, y compris des signatures numériques, afin que les particuliers et les entreprises puissent accéder aux services publics n'importe où et n'importe quand. Sans oublier d’exploiter efficacement des plates-formes d'administration numérique et de gestion urbaine.

En 2023, six systèmes d'information numérique spécialisés seront mis en service: les dossiers de santé électroniques du Service de la santé; la gestion des terres du Service des Ressources naturelles et de l'Environnement; la gestion de la construction du Service de la construction; la gestion de la sécurité sociale du Service du travail, des invalides de guerre et des affaires sociales; la gestion des investissements publics du Service du plan et de l'investissement; la base de données du Service de l'aménagement et de l'architecture. -VNA