Coronavirus : pour rétablir le secteur touristique après l’épidémie

Des touristes visitent l’ancienne ville de Hôi An, province de Quang Nam, avant l'épidémie de COVID-19. Photo: Vietnam+

La pandémie de COVID-19 a entraîné une image sombre de l'industrie touristique du Vietnam au premier trimestre de l'année, car elle a causé une forte baisse de 18,1% des arrivées internationales par rapport à la même période de l’année dernière.

Le Vietnam a accueilli près de 3,7 millions de touristes internationaux au cours du premier trimestre, en baisse de 18,1% par rapport à la même période de l'an dernier, selon l’Office général des statistiques.

Cette baisse est due à la suspension des services non essentiels et des circuits dans les villes et provinces dans l'ensemble du pays pour se concentrer sur la lutte contre le coronavirus.

La plupart des visiteurs sont arrivés au Vietnam par avion, ce qui représentait plus de 80% du total, soit une baisse annuelle d'environ 15%.

Le nombre de touristes en provenance d'Asie a chuté de 77,2%, de ceux d'Europe de 27,5%, d'Amérique de 67,92%, d'Océanie de 49,9%, et d’Afrique de 37,8%.

Les sites touristiques n'ont pas de touristes. Photo: Vietnam+

Selon l’Administration nationale du tourisme (ANT), jamais le tourisme n'a connu une crise aussi grave et des pertes aussi importantes depuis le début de l’année. Les annulations de circuits et de réservations de chambres sont de plus en plus nombreuses. L’industrie sans fumée du Vietnam estime que les pertes dues au coronavirus au cours des trois premiers mois pourraient atteindre environ 6 ou 7 milliards de dollars.

Un rapport du gouvernement envoyé au Comité permanent de l’Assemblée nationale montre que 98% des travailleurs du secteur du tourisme sont contraints à quitter leurs emplois.

Avec l’annulation de circuits touristiques, les agences de voyage ont réduit leurs effectifs et parfois accordé aux employés un congé temporaire sans salaire afin de diminuer les coûts.

Les guides touristiques font face à de nombreuses difficultés. Certaines personnes ont choisi de retourner dans leurs villages nataux afin de faire des économies tandis que d'autres se sont tournés vers d’autres petits boulots tels que la vente de marchandises en ligne ou la livraison, notamment.

Le tourisme mondial se trouve également dans la pire crise de l'histoire. Les recettes du tourisme international devraient subir des pertes de 80 milliards de dollars. Les vrais dégâts seront encore plus élevés si l’épidémie de COVID-19 se poursuit.

Photo: Vietnam+

Ngô Hoai Chung, chef adjoint de l’Administration nationale du tourisme, a estimé qu’il faudrait au moins sept mois pour redresser le tourisme, après le COVID-19. C’est-à-dire au début 2021.

Alors, que devra faire le secteur du tourisme pour surmonter ces difficultés ?

Ngo Duc Chung a fait savoir que l’Administration nationale du tourisme travaillait avec Vietnam Airlines pour consulter les localités et les entreprises au sujet d’un programme de relance du tourisme au Vietnam.

Les deux parties élaborent également un plan de promotion du tourisme pour renforcer la communication, le marketing et le développement de nouveaux produits afin d'attirer les touristes internationaux dès la maîtrise de l'épidémie, a-t-il indiqué.

Le secteur a identifié la tâche la plus importante qui est de lutter contre l’épidémie de COVID-19, de protéger les agence de voyage et la sécurité des touristes, a-t-il souligné.

Lors d’une réunion, le vice-ministre de la Culture, des Sports et du Tourisme, Lê Quang Tung, a proposé au Premier ministre d'ordonner aux ministères et localités de prendre des politiques de soutien opportunes et synchrones pour aider les entreprises du tourisme à minimiser les pertes et à pouvoir reprendre rapidement les activités touristiques dès que l'épidémie sera maîtrisée.

Il a proposé au gouvernement de soutenir les entreprises touchées en les exonérant de la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) du premier au troisième trimestre, et de la diminuer de 50% au quatrième trimestre 2020 et au premier trimestre 2021.

De son côté, l’Administration nationale du tourisme propose l'élaboration et la mise en œuvre d’un programme pour stimuler la demande et réduire les prix des circuits touristiques afin d'attirer davantage de touristes.

Le secteur du tourisme se redressera bientôt. Photo: Vietnam+

D’après certains experts, si l’épidémie a des impacts négatifs sur le tourisme, il s’agit d’une occasion unique pour le pays de réorganiser le secteur.

Le Pr associé.- Dr. Pham Hông Long, chef du Département de "tourismologie" à l’Université des sciences sociales et humaines, a estimé que l’épidémie impactait gravement les voyagistes vietnamiens. "Tous les acteurs du secteur souhaitent la voir maîtrisée au plus tôt car nous sommes dans la haute saison touristique", a-t-il souligné.

D’après lui, c’est aussi l’occasion pour les voyagistes de se réorganiser, de moderniser leurs infrastructures, d’étudier de  nouveaux marchés et de former et perfectionner leur personnel…/. Vietnam+

Après la pluie, le beau temps. Photo: Vietnam+