La Journée mondiale du consommateur doitservir d'opportunité aux différents intervenants vietnamiens pourremettre au-devant de la scène la question du respect des droits desconsommateurs.
La protection du consommateur est devenue aujourd'hui un des droits dela citoyenneté, un droit qui a été garanti par la Loi sur la protectiondes droits des consommateurs du Vietnam qui établit un ensemble deprincipes visant à mettre les consommateurs à l'abri des dépassements.
Le directeur adjoint du Service de l’industrie et du commerce de Hô ChiMinh-Ville, Trần Vinh Nhung, a exhorté mercredi à mener une largecampagne de sensibilisation pour tenir informés les consommateurs desdroits qui sont stipulés dans la Loi sur la protection des droits desconsommateurs du Vietnam.
Selon le Département de la gestion dumarché, de nombreux produits de contrefaçon sont présents sur le marchédomestique, posant une réelle menace à la production agricole, à lasécurité alimentaire, à la santé et à l’environnement de vie deshabitants.
Or il est difficile d’évaluer la qualité desmarchandises et peu de consommateurs sont prêts à investir pour quesoit menée une enquête en cas de produit suspect, selon l’Associationdes standards et de la protection des intérêts des consommateurs duVietnam.
Depuis le début de cette année, les organes compétentsont mis à jour et traité 11.400 affaires de contrefaçon, et détruitpour des dizaines de milliards de dôngs de ce genre de marchandises.
Pour une réponse positive et une application rigoureuse de cette loi,il est indispensable de sensibiliser et d’instruire les consommateurssur cette loi. Ce travail devrait être intensifié dans les prochainstemps, a conclu Trần Vinh Nhung. – AVI
