Vietnam Airlines : reconnaissance des clients en France

Un programme d'échanges culturels avec les Vietnamiens résidant en France a été organisé dimanche à Paris par le bureau de représentation de la Compagnie générale d'aviation du Vietnam (Vietnam Airlines) en Europe et son bureau régional en France.

Un programmed'échanges culturels avec les Vietnamiens résidant en France a étéorganisé dimanche à Paris par le bureau de représentation de laCompagnie générale d'aviation du Vietnam (Vietnam Airlines) en Europe etson bureau régional en France.

L'événement étaitl'occasion pour Vietnam Airlines de reconnaître ses clients fidèles etde divulguer ses programmes de promotion. Il visait également à célébrerle 40e anniversaire de l'établissement des relations diplomatiquesVietnam-France et le 20e de la fondation de Vietnam Airlines, selon ledirecteur du bureau de représentation de Vietnam Airlines en France etdu bureau régional en France, Le Dung.

Outre desprogrammes artistiques, les participants ont eu l'opportunité de serenseigner sur plusieurs programmes promotionnels mis en place parVietnam Airlines, tels que la carte des membres "Bông sen vang" (Fleurde lotus), des billets à bas prix, des voyages, etc.

Selon M. Le Dung, un grand nombre de Vietnamiens en France exploitentles services de sa compagnie. Actuellement, Vietnam Airlines compte pasmoins de 15.000 clients fidèles qui empreintent la ligne Vietnam-France,dont 70% sont Vietnamiens.

A ce jour, Vietnam Airlinesest le seule compagnie aérienne à proposer une ligne directe entre leVietnam et la France. Elle coopère actuellement avec des agencesaériennes européennes comme Air France, KLM, Alitalia, la SociétéNationale des Chemins de fer Français (SNCF)... et entretient desrelations multilatérales dans le cadre de l'alliance SkyTeam.

Actuellement, Vietnam Airlines exploite 90 lignes directes domestiqueset internationales vers 21 villes et provinces du Vietnam et 28destinations internationales en Asie, en Europe et en Australie. Deplus, cette compagnie mène des activités commerciales non seulement auVietnam, mais encore dans 26 autres pays et territoires. L'afflux depassagers transportés par Vietnam Airlines sur les vols internationauxconnaît une croissance stable d'environ 10% par an. -VNA

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