Le MICE (Meetings, Incentives, Conventions and Events: "réunions, congrès, conventions et voyages de gratification", en français), une forme de tourisme évènementiel, est aujourd'hui considéré comme un domaine particulièrement porteur pour le secteur du tourisme au Vietnam.
Quelles statégies sont mis en place de la part des autorités publiques ainsi que des entreprises de voyage pour favoriser l'envol du tourisme MICE au Vietnam ?
Selon Vu The Binh, président de l'Association vietnamienne du tourisme, le MICE au Vietnam doit cibler le marché international mais aussi national. En outre, il est nécessaire de communiquer sur la valeur de la marque touristique MICE du Vietnam, de créer des destinations pour chaque segment et de connecter les entreprises touristiques, les organisateurs d'événements et les prestataires de services pour créer un écosystème favorisant l’essor du tourisme MICE.
Le domaine MICE nécessite un mécanisme spécifique de politiques de développement systématique et professionnel ; la création de produits particuliers ; l'accélération de la connexion des localités, des unités touristiques ainsi que la promotion internationale ; la construction des centres événementiels à grande échelle ; la formation de ressources humaines spécialisées, a déclaré le directeur de l'Institut de recherche sur le développement du tourisme, Dr. Nguyen Anh Tuan.
Selon Luong Thi Phuong, directrice commerciale chez Vinpearl, son entreprise est aujourd'hui leader national dans l'organisation des séjours et événement MICE. Pour elle, ce n'est pas un hasard puisque l'entreprise a investi massivement dans les installations et les infrastructures, en particulier dans les technologies, pour spécifiquement accueillir de tels événements. Selon elle, le déploiement de services haut de gamme à destination des événements MICE tient une place stratégique chez Vinpearl.
Vinpearl dispose actuellement de plusieurs grands centres de congrès comme Almaz à Hanoï, capable d'accueillir jusqu'à 2.500 invités, où se sont déroulés de nombreux événements majeurs comme la conférence de presse internationale du Grand Prix F1 du Vietnam 2023 ; le centre de conférence sur l'île Hon Tre de Nha Trang, également capable d'accueillir 2.500 invités.
Sur l'île de Phu Quoc, Vinpearl possède également un centre de conférence et un théâtre pouvant accueillir plus de 1.000 invités. Le système de salles de réunion de Vinpearl peut répondre à divers besoins, des réunions de seulement 10 personnes aux conférences ou fête accueillant jusqu'à 800 invités.
"Des endroits comme Ha Long, Nam Hoi An, Nha Trang et Phu Quoc sont tous au service des événements MICE", a ajouté Luong Thi Phuong.
Dans le futur, Vinpearl se concentrera sur deux directions principales: le développement du produit "MICE Inclusive" (fournissant un ensemble complet de services allant de la conception, de la logistique, de l'hébergement à l'organisation d'activités de conférence en salle et en plein air) et la création des produits MICE personnalisés, basés sur les besoins et les désirs spécifiques des clients.
Pour atteindre l'objectif de développer un tourisme MICE durable, Vinpearl investit non seulement dans les infrastructures, mais se concentre également sur l'accompagnement des autorités locales pour promouvoir l'image des destinations. Par exemple, récemment, Vinpearl et l'Autorité nationale du tourisme du Vietnam ont participé à une série d'activités de promotion du tourisme aux États-Unis.
Au premier trimestre 2024, les revenus et le nombre de touristes MICE venant au Vietnam ont connu une hausse de 35% par rapport à la même période en 2023. -VietnamPlus