Ninh Binh(VNA) – Ces dernièresannées, la province de Ninh Binh (Nord) a accordé une attention particulière àla création d’une marque de destination pour accroître son attractivité et sacompétitivité, devenant progressivement un point lumineux sur la cartetouristique et de plus en plus attractive pour les touristes nationaux etinternationaux.
Une vision du complexe paysager de Tràng An, dans la province septentrionale de Ninh Binh. Photo : VNA Ninh Binh est devenue un grandcentre touristique du Nord, une province parmi les groupes des 15 grandesdestinations et des 10 provinces ayant le plus grand nombre de visiteurs dupays, et est appréciée par de nombreux touristes étrangers comme unedestination attrayante.
Selon les experts, lacompétitivité actuelle entre les destinations touristiques ne réside pas dansle prix mais dans la qualité des services et des produits touristiques. Leslocalités doivent ainsi avoir des politiques pour soutenir les entreprisestouristiques pour investir dans le développement de nouveaux produitstouristiques, la modernisation des installations techniques, la qualité desservices touristiques et la formation des ressources humaines touristiquesaprès deux années gravement touchées par l’épidémie. C’est pour cela que lesdestinations touristiques de Ninh Binh se concentrent toujours sur l’investissement,l’innovation de produits et le service client pour répondre aux besoins destouristes.
La directrice générale adjointedu site touristique de la cave de Hang Mua de Ninh Binh, Dô Thi Thu Ly, adéclaré : « Pour notre site touristique, nos premières priorités sont derenouveler le paysage, le style de service et la qualité du service pour lesclients. Nous voulons également que les visiteurs puissent ressentir la beautédu paysage et l’hospitalité des gens de Ninh Binh en général et du sitetouristique de la cave de Hang Mua en particulier, afin qu’ils y reviennentplusieurs fois ».
Vue aérienne de la cave Mua. Photo: hanoitimes.vn L’année 2023 est considérée commeune année de forte transformation, apportant de nombreux bons résultats pour lesecteur touristique du pays en général et de la province de Ninh Binh enparticulier. Jusqu’à la fin de novembre, Ninh Binh a accueilli plus de 6,8millions de visiteurs.
La zone écotouristique de ThungNham a également contribué de manière significative au paysage économique dutourisme de la province de Ninh Binh. Au lieu de vendre des produitstraditionnels comme la vente des billets touristiques, des services d’hébergementet des services culinaires comme avant, le comité de gestion de la zone écotouristiquede Thung Nham a proposé des produits diversifiés pour les rendre plus commodespour les visiteurs lors de leur choix et de décision d’achat. Les services sontmis en œuvre de manière dans la zone touristique, en proposant des bons, descircuits d’un ou deux jours ou des séjours de longue durée pour les touristes.
Selon la cheffe du service deventes de la zone d’écotourisme de Thung Nham, Trân Thi Thanh Lan, lasatisfaction des visiteurs est le premier critère d’accueil et de service des touristesdans cette zone touristique.
« Nous avons élaboré un ensemblede normes pour accueillir et servir les touristes, dont la satisfaction duclient est considérée comme mesure standard de la valeur pour servir lestouristes. Tous les visiteurs venant dans la zone écotouristique de Thung Nhamsont invités à donner leur avis sur papier placé dans la chambre d’hébergement,sur la table à manger et dans les locaux du complexe. Nous utilisons aussi lecode QR afin que les clients puissent évaluer et donner leur avis après avoirfini nos services. Nous continuerons à améliorer la qualité du service pourrépondre de plus en plus à la satisfaction des clients », a-t-elle déclaré.
Dans la zone d’écotourisme de Thung Nham. Photo: baodantoc.vn Michael Lisa, touriste américainà la cave de Hang Mua de Ninh Binh a confié : « Je trouve que les Vietnamienssont très sympathiques et cette zone touristique est vraiment excellente. Lepaysage de la montagne est vraiment magnifique. Cet endroit est incroyable. Jene suis ici que depuis environ une journée et je reviendrai parce que leVietnam est vraiment merveilleux ».
Consciente du potentiel et desatouts du tourisme, la province de Ninh Binh a promulgué de nombreuses lignesdirectrices et mécanismes politiques, créant un environnement juridique pour l’investissementainsi que pour le développement de la marque touristique. En particulier, NinhBinh détermine des stratégiques visant à développer le tourisme en profondeurvers 2045.
Le directeur du Centre d’informationsur la promotion du tourisme de la province de Ninh Binh, Nguyên Van Minh, adéclaré : « En attirant les investissements, la province prête toujoursattention et crée des conditions pour les grandes entreprises et lesentreprises ayant un potentiel d’investissement dans la province, contribuantainsi au développement du tourisme dans la province.
Alors que le complexe paysager deTràng An est sur le point de célébrer ses 10 ans de reconnaissance par l’UNESCO,Ninh Binh révèle de plus en plus son attrait pour les touristes nationaux etinternationaux. La valeur culturelle, la beauté esthétique, la géologie et lagéomorphologie de ce lieu sont le résultat d’un double processus de conservationet de valorisation patrimoniale engagé par des générations des habitants de l’anciennecapitale de Hoa Lu. Cette beauté perdurera et captivera les touristes nationauxet étrangers lorsqu’ils mettront les pieds dans cette terre amicale ethospitalière de Ninh Binh. – NDEL/VNA
