Hanoi : Les consommateurs vont découvrir leurs droits

La Loi sur la protection des droits du consommateur entrera en vigueur le 1er juillet prochain et, à cette occasion, Hanoi a planifié un ensemble de programmes promotionnels.

La Loi sur la protection des droits duconsommateur entrera en vigueur le 1er juillet prochain et, à cetteoccasion, Hanoi a planifié un ensemble de programmes promotionnels.

C'est d'abord dans le cadre du programme d'action pour l'intérêt duconsommateur 2011 organisé par le Comité populaire de Hanoi de mars àjuillet qu'aura lieu une foire baptisée "Des entreprises pour leconsommateur" du 29 juin au 3 juillet au Centre des expositions et desfoires de Giang Vo.

Les visiteurs sont invités àdécouvrir sur 150 stands des milliers de produits de haute qualitéqu'ils pourront acquérir à des conditions préférentielles, cesentreprises ayant prévu nombre de promotions avec remise de prix,garantie plus longue, cadeaux... Et surtout, les visiteurs aurontl'occasion de découvrir l'ensemble de leurs droits en tant queconsommateurs ainsi que les moyens de les faire valoir. Ils pourrontcomposer le numéro 04.1081 pour recevoir une assistance gratuite.

Par ailleurs, le jour même de l'entrée en vigueur de la loi précitée,les autorités municipales organiseront la Journée des achats partéléphone, toujours au numéro 04.1081, et à des conditions privilégiéestelles que baisse du prix, livraison à domicile gratuite... De plusamples informations sont disponibles sur le site nhungtrangvang.com.vn.

Ce programme d'action pour l'intérêt du consommateur 2011bénéficie d'une forte participation des entreprises, dont de grandsnoms tels que la chaîne d'électronique Pico, la Compagnie detélécommunications de Hanoi, le supermarché Viêt Long qui lancent degrandes promotions dont une loterie dotée par Pico de 150 prix, lepremier étant un voyage en Thaïlande, de nombreux prix de Viêt Longtotalisant six milliards de dongs...

Enfin, pour que lesconsommateurs comprennent définitivement leurs droits, le premiernuméro de la revue Tiêu dùng Viêt (Consommation Viêt) sera présenté augrand public, celui-ci comprenant l'exposé détaillé des huit principauxdroits du consommateurs vietnamien, accompagné d'extraits de la Loi surla protection des droits du consommateurs. La revue donnera à cettemême occasion des informations et conseils pour l'achat de nombreuxproduits, ainsi qu'une liste des entreprises de confiance. - AVI

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