Hanoi : Les consommateurs vont découvrir leurs droits
La Loi sur la protection des droits du
consommateur entrera en vigueur le 1er juillet prochain et, à cette
occasion, Hanoi a planifié un ensemble de programmes promotionnels.
C'est d'abord dans le cadre du programme d'action pour l'intérêt du
consommateur 2011 organisé par le Comité populaire de Hanoi de mars à
juillet qu'aura lieu une foire baptisée "Des entreprises pour le
consommateur" du 29 juin au 3 juillet au Centre des expositions et des
foires de Giang Vo.
Les visiteurs sont invités à
découvrir sur 150 stands des milliers de produits de haute qualité
qu'ils pourront acquérir à des conditions préférentielles, ces
entreprises ayant prévu nombre de promotions avec remise de prix,
garantie plus longue, cadeaux... Et surtout, les visiteurs auront
l'occasion de découvrir l'ensemble de leurs droits en tant que
consommateurs ainsi que les moyens de les faire valoir. Ils pourront
composer le numéro 04.1081 pour recevoir une assistance gratuite.
Par ailleurs, le jour même de l'entrée en vigueur de la loi précitée,
les autorités municipales organiseront la Journée des achats par
téléphone, toujours au numéro 04.1081, et à des conditions privilégiées
telles que baisse du prix, livraison à domicile gratuite... De plus
amples informations sont disponibles sur le site nhungtrangvang.com.vn.
Ce programme d'action pour l'intérêt du consommateur 2011
bénéficie d'une forte participation des entreprises, dont de grands
noms tels que la chaîne d'électronique Pico, la Compagnie de
télécommunications de Hanoi, le supermarché Viêt Long qui lancent de
grandes promotions dont une loterie dotée par Pico de 150 prix, le
premier étant un voyage en Thaïlande, de nombreux prix de Viêt Long
totalisant six milliards de dongs...
Enfin, pour que les
consommateurs comprennent définitivement leurs droits, le premier
numéro de la revue Tiêu dùng Viêt (Consommation Viêt) sera présenté au
grand public, celui-ci comprenant l'exposé détaillé des huit principaux
droits du consommateurs vietnamien, accompagné d'extraits de la Loi sur
la protection des droits du consommateurs. La revue donnera à cette
même occasion des informations et conseils pour l'achat de nombreux
produits, ainsi qu'une liste des entreprises de confiance. - AVI