La Loi sur la protection des droits du consommateur entrera en vigueur le 1er juillet prochain et, à cette occasion, Hanoi a planifié un ensemble de programmes promotionnels.

C'est d'abord dans le cadre du programme d'action pour l'intérêt du consommateur 2011 organisé par le Comité populaire de Hanoi de mars à juillet qu'aura lieu une foire baptisée "Des entreprises pour le consommateur" du 29 juin au 3 juillet au Centre des expositions et des foires de Giang Vo.

Les visiteurs sont invités à découvrir sur 150 stands des milliers de produits de haute qualité qu'ils pourront acquérir à des conditions préférentielles, ces entreprises ayant prévu nombre de promotions avec remise de prix, garantie plus longue, cadeaux... Et surtout, les visiteurs auront l'occasion de découvrir l'ensemble de leurs droits en tant que consommateurs ainsi que les moyens de les faire valoir. Ils pourront composer le numéro 04.1081 pour recevoir une assistance gratuite.

Par ailleurs, le jour même de l'entrée en vigueur de la loi précitée, les autorités municipales organiseront la Journée des achats par téléphone, toujours au numéro 04.1081, et à des conditions privilégiées telles que baisse du prix, livraison à domicile gratuite... De plus amples informations sont disponibles sur le site nhungtrangvang.com.vn.

Ce programme d'action pour l'intérêt du consommateur 2011 bénéficie d'une forte participation des entreprises, dont de grands noms tels que la chaîne d'électronique Pico, la Compagnie de télécommunications de Hanoi, le supermarché Viêt Long qui lancent de grandes promotions dont une loterie dotée par Pico de 150 prix, le premier étant un voyage en Thaïlande, de nombreux prix de Viêt Long totalisant six milliards de dongs...

Enfin, pour que les consommateurs comprennent définitivement leurs droits, le premier numéro de la revue Tiêu dùng Viêt (Consommation Viêt) sera présenté au grand public, celui-ci comprenant l'exposé détaillé des huit principaux droits du consommateurs vietnamien, accompagné d'extraits de la Loi sur la protection des droits du consommateurs. La revue donnera à cette même occasion des informations et conseils pour l'achat de nombreux produits, ainsi qu'une liste des entreprises de confiance. - AVI