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Hanoi – Le ministère de l’Information et de la Communication a demandé aux opérateurs de télécommunications d’augmenter la bande passante Internet et d’améliorer la qualité de ses services pour faciliter l’apprentissage en ligne et le travail à domicile pendant l’épidémie de Covid-19.
Lors d’une réunion virtuelle tenue le 1er avril, le ministère a demandé aux opérateurs d’adopter des mesures pour garantir le bon fonctionnement des réseaux de télécommunications au service de la lutte contre le Covid-19.
Il a noté que les opérateurs devraient préparer les ressources humaines et les lieux de travail au cas où de nombreux établissements, stations, zones seraient mises en quarantaine.
Le ministère a également ordonné aux opérateurs d’augmenter la bande passante Internet et les données mobiles de 50% sans augmenter les frais. Il les a encouragé à lancer divers programmes de promotion ciblant différents groupes d’abonnés.
Les opérateurs offriront tous les frais d’accès aux données, de services de location de serveurs et de bande passante au service des programmes de l’enseignement à distance du ministère de l’Éducation et de la Formation.
Ils aideront également le ministère de la Santé à déployer un système de consultation médicale à distance dans près de 14.000 établissements
Ils ne facturent pas les appels vers et depuis les numéros de hotline 19009095 et 19003228 du ministère de la Santé ainsi que donne un accès gratuit à son site Web et aux applications au service de la lutte contre le Covid-19.
Les opérateurs lanceront des offres jusqu’à 20% pour les personnes bénéficiant les programmes de garantie du bien-être social du gouvernement.
To Dung Thai, directeur général adjoint de VNPT, a déclaré que le groupe portera à au moins 50 Mb sa bande passante, tout en doublant la vitesse de ses connexions Internet pour les forfaits Home Combo de 50 Mbps à 100 Mbps et même à 150 Mbps sans changer les prix.
L’augmentation des données s’accompagnera de frais d’appel préférentiels, répondant ainsi à la demande des gens en matière de connexions pour travailler, étudier et se divertir, a-t-il déclaré.
À partir du 1er avril 2020, VinaPhone appliquera des forfaits gratuits à tous les abonnés engagés dans des activités de prévention et de contrôle de la pandémie et à ceux se trouvant dans les zones de quarantaine. Ils recevront chaque mois 1.500 minutes d’appel intra-réseau et 50 minutes d’appel inter-réseau, ainsi que 60 GB de données à haut débit. Le programme de promotion prendra fin lorsque le Vietnam annoncera la fin de la pandémie.
Les représentants de VinaPhone contacteront les hôpitaux, centres médicaux et les comités de pilotage pour la prévention et le contrôle du Covid-19 pour mettre en oeuvre les forfaits gratuits. Vinaphone augmentera également de 18% du nombre de ses stations d’émetteur-récepteur et de 35% sa capacité de base.
Tao DucThang, directeur général adjoint de Viettel, a déclaré que depuis le début de l’épidémie, le groupe avait accompagné les comités de pilotage de la prévention et du contrôle du Covid-19.
Viettel a augmenté la capacité de sa bande passante et ses stations 4G. Le groupe a approuvé la proposition d’offrir jusqu’à 50% du volume de donnés de ses forfaits. Il a également proposé des forfaits à prix intéressant aux personnes mises en quarantaine, ainsi que de nombreuses mesures d’accompagnement des clients.
Plus précisément, il a amélioré ses infrastructures de télécommunications dans 178 zones de quarantaine dans 54 provinces et villes, tout en gérant des stations Internet mobiles et en préparant les forces pour la supervision du réseau.
De son côté, MobiFone s’apprête à introduire le forfait C120 avec de nombreuses promotions pour les abonnés qui travaillent en première ligne de la lutte contre les coronavirus. Il ajoutera plus de données à ses forfaits pour les utilisateurs de services mobiles. Le programme devrait être lancé dans quelques jours. – Vietnam Plus
