Bac Giang (VNA) – La province de Bac Giang, dans le Nord du pays, vise à se classer parmi les localités ayant les meilleures performances en matière de réforme administrative.
Selon le Comité populaire provincial, cette année, la province continue de se concentrer sur l'amélioration de la qualité de la réforme administrative et de l'environnement des investissements et des affaires, tout en stimulant la transformation numérique.
La province a prêté attention à la modernisation des méthodes de direction et de gestion en appliquant efficacement les résultats de la transformation numérique pour construire le système administratif de la province, vers plus de professionnalisme, de discipline, de flexibilité, de transparence, d'efficacité et d'efficience afin de créer les meilleures conditions favorables possibles pour les personnes et les entreprises.
Bac Giang continue de mettre en œuvre efficacement la résolution gouvernementale n° 76/NQ-CP du 15 juillet 202, le plan provincial n° 402/KH-UBND du 21 août 2021, les documents d'orientation et les orientations du Comité directeur de la réforme administrative du gouvernement, des ministères et des agences pour construire un système administratif démocratique, professionnel et moderne.
La province a pour objectif de simplifier les procédures administratives, ce qui permet aux usagers des services publics de gagner du temps et de l'argent.
D'ici la fin de l'année, Bac Giang continue de se concentrer sur l'amélioration de la qualité de la prestation des services publics, l'amélioration de l'environnement des investissements et des affaires, ce qui devrait aider la province à maintenir et à améliorer ses positions dans les classements nationaux, notamment l'indice de compétitivité provinciale (PCI), l'indice de performance de la gouvernance et de l'administration publique provinciale (PAPI) et l'indice de réforme de l'administration publique (PAR INDEX).
Tous les documents juridiques de la province sont émis conformément à ceux émis par le système juridique du gouvernement, tandis que 100 % des procédures administratives internes entre les agences administratives de l'État de la province sont annoncées, rendues publiques, révisées et simplifiées. Plus de 90 % des dossiers de procédures administratives des unités de réception et de retour des résultats à tous les niveaux sont résolus tôt et à temps, dont plus de 60 % sont renvoyés avant la date prévue. Plus de 95 % des dossiers de travail au niveau provincial, 85 % des dossiers de travail au niveau du district et 65 % des dossiers de travail au niveau de la commune sont traités en ligne. Plus de 70 % des procédures administratives sont traitées en ligne. Plus de 60 % des utilisateurs des services publics choisissent l'accès en ligne. Le taux de paiement en ligne sur le portail national des services publics par rapport au nombre total de transactions de paiement des services publics atteint plus de 60 %.
Depuis 2021, la province de Bac Giang s'est concentrée sur la promotion de la réforme administrative avec la devise « discipline, intégrité, action, service ». Toutes les communes, quartiers et villes de la province ont mis en œuvre le modèle « administration conviviale ».
La province s'est classée 7e sur 63 localités à l'échelle nationale dans l'indice PAR en 2021 et 4e en 2022 et 2023. En ce qui concerne les réformes de l'appareil administratif, elle s'est classée deuxième en 2022. La province du nord a accru l'application des technologies de l'information, la transformation numérique dans la gestion et l'exploitation associées à la construction de l'administration électronique, vers le gouvernement numérique. Elle fait partie du groupe des dix provinces et villes leaders à l'échelle nationale en termes d'indice de transformation numérique.
Le Comité populaire provincial de Bac Giang a approuvé un processus en 5 étapes pour gérer les procédures administratives en ligne.
Elle a également orienté l'application de bonnes initiatives et de bons modèles de réforme des procédures administratives, tels que « l'assistant virtuel » pour guider les personnes dans l'accomplissement des démarches administratives ; l'application de codes QR pour informer les personnes et les entreprises sur les démarches administratives et les paiements en ligne ; les modèles du « vendredi rapide », du « vendredi sans rendez-vous », du « dimanche pour le peuple ».
En conséquence, plus de 98 % des procédures administratives sont terminées à temps. - VNA
