Rapport PAPI 2018: Les citoyens sont plus satisfaits des services publics

Le PNUD a publié mardi 2 avril le Rapport sur l’Indice de performance de la gouvernance et de l’administration publique au niveau provincial au Vietnam en 2018 (PAPI 2018).

Hanoi (VNA) – Le Programme des Nations unies pour le développement (PNUD) a publié mardi 2 avril le Rapport sur l’Indice de performance de la gouvernance et de l’administration publique au niveau provincial au Vietnam en 2018 (PAPI 2018).

Rapport PAPI 2018: Les citoyens sont plus satisfaits des services publics ảnh 1Vue de la cérémonie de publication du Rapport sur l’Indice de performance de la gouvernance et de l’administration publique au niveau provincial au Vietnam en 2018 (PAPI 2018). Photo : VNA


Le Rapport PAPI 2018 révèle que l’amélioration générale de la performance de la gouvernance provinciale et locale. Les citoyens interrogés constatent moins de corruption dans la fourniture de soins de santé et de services d’éducation, plus de satisfaction avec les services publics les plus essentiels et davantage d’interractions avec les responsables locaux.

Les scores ont également augmenté pour le traitement des permis de construction et des documents personnels.

Plus de 14.300 citoyens choisis au hasard dans les 63 provinces et villes ont été interrogés dans le cadre du Rapport PAPI 2018. L’indice évalue les expériences des citoyens quant à la performance des administrations au niveau national et local en  matière de gouvernance, d’administration publique et de prestation de services publics.

Cette année marque le 10e anniversaire du programme de recherche sur le PAPI, entamé en 2009. Au fil des ans, plus de 117.000 citoyens des quatre coins du pays ont contribué à faire du PAPI une source largement reconnue de données objectives et actualisées sur la performance du pays en matière de gouvernance et d’administration publique dans divers secteurs.

"Après dix ans, le PAPI continue de servir d’instrument puissant pour promouvoir la bonne gouvernance au Vietnam, a déclaré la représentante résidente p.i du PNUD au Vietnam", Caitlin Wiesen, lors du lancement du rapport, ajoutant que "le cœur du PAPI est très proche de la mission du PNUD - placer l’être humain au centre du développement".

"Le PAPI constitue un outil d’écoute des citoyens, de leurs attentes en matière de gouvernance et leur permet ainsi de participer au processus de gouvernance. Au fil des ans, le PAPI est devenu un instrument modèle de gouvernance participative que d’autres pays ont cherché à imiter en tant qu’indicateur clé de l’Objectif de Développement Durable (ODD) sur des sociétés pacifiques, justes et inclusives", a-t-elle indiqué.

Cependant, le déterminant le plus important de la satisfaction globale à l’égard de la performance de la gouvernance et de l’administration publique tend à être le contrôle de la corruption dans le secteur public. 

En 2018, peu de citoyens ont déclaré être obligés de verser un pot-de-vin pour un emploi, des soins de santé publics, des services d’enseignement primaire ou des permis de construire, poursuivant ainsi la tendance observée en 2017.

En outre, alors que près de 60% des citoyens ont déclaré que la corruption au niveau de commune a diminué au cours des trois dernières années, la proportion est tombée à moins de 50% lorsqu’ils sont interrogés sur la corruption au niveau national.

Comme l’égalité des sexes est une grande priorité dans l’agenda de développement durable du Vietnam, le Rapport PAPI 2018 examine les opinions du public sur l’égalité des sexes et les postes de direction. 

"Les conclusions du Rapport PAPI 2018 mettent en évidence une opportunité importante pour davantage de femmes d’être élues à des postes politiques, tout en suggérant que des efforts sont nécessaires pour mettre fin à la stigmatisation de la société à l’égard des femmes aux postes élus, notamment parmi les électrices", a fait savoir l’ambassadeur d’Australie au Vietnam, Craig Chittick.

Les citoyens ont signalé plusieurs tendances positives relatives à la participation politique au niveau local en 2018. Les résultats indiquent une diminution constante du nombre de citoyens rapportant avoir été invités par un chef de village ou un responsable local à contribuer à un projet: environ 50% ont déclaré l’avoir fait volontairement en 2017 et 2018, ce qui représente une hausse par rapport à une moyenne d’environ 45% avant 2017.

La dimension de la transparence dans le processus décisionnel local a également connu une amélioration significative, notamment une plus grande satisfaction vis-à-vis de la transparence des budgets et des dépenses des communes, autant d’améliorations importantes qui traduisent une ouverture accrue au niveau local. – VNA
"

Voir plus

Des délégués du Comité central du Front de la Patrie du Vietnam et des enseignants et élèves de l’École bilingue lao-vietnamienne Nguyen Du. Photo: VNA

Vietnam-Laos : cultiver l’amitié spéciale à travers les jeunes générations

Le vice-président du Comité central du FPV, Hoang Cong Thuy, a exprimé le souhait que l’École bilingue lao-vietnamienne Nguyen Du continue de servir de passerelle pour préserver la langue vietnamienne et la culture nationale, tout en contribuant à transmettre et à renforcer l’amitié spéciale entre le Vietnam et le Laos auprès des jeunes générations.

La vice-Première ministre Pham Thi Thanh Tra présent son intervention lors de la conférence dressant le bilan de la première année de fonctionnement du modèle organisationnel global du système politique et du modèle administratif à trois niveaux. Photo: VNA

La vice-Première ministre Pham Thi Thanh Tra appelle à moderniser la gestion publique

Présentant le 1er juillet un rapport au nom du Comité du Parti du gouvernement, lors d'une conférence dressant le bilan de la première année de fonctionnement du modèle organisationnel global du système politique et du modèle administratif à trois niveaux, Pham Thi Thanh Tra a déclaré qu'après un an de mise en oeuvre, ce modèle a confirmé la justesse, la profondeur, l'exhaustivité, le caractère scientifique et dialectique de la politique de réforme historique de notre Parti.

Délégués lors de la conférence. Photo: VNA

Le nouveau modèle de gouvernance crée une nouvelle dynamique de développement

Sous la direction du Comité central du Parti, du Bureau politique et du Secrétariat, avec à leur tête le secrétaire général du Parti et président de la République, To Lam, la réforme visant à rationaliser l'organisation du système politique a obtenu des résultats majeurs et bénéficié du soutien des cadres, des membres du Parti et de la population.

L'ambassadeur Nguyên Quôc Dung préside un séminaire avec trois organisations de promotion économique de premier plan au Minnesota. Photo : VNA

Les localités vietnamiennes et américaines cultivent leurs liens dans de nombreux domaines

L’ambassadeur du Vietnam aux États-Unis, Nguyên Quôc Dung, a exhorté l’État du Minnesota à poursuivre son soutien à la communauté vietnamienne du Minnesota, à encourager les entreprises locales à développer leurs investissements et leurs activités au Vietnam, et à promouvoir les jumelages entre villes et provinces du Minnesota et les collectivités vietnamiennes.

Le général de corps d’armée Nguyên Truong Thang, vice-ministre de la Défense du Vietnam, et le général de division Ibrahim Nasser Mohammed Al Alawi, sous-secrétaire du ministère de la Défense des Émirats arabes unis ; et les délégués lors de l’événement. Photo : VNA

Le Vietnam et les Émirats arabes unis scellent leur coopération dans le secteur de la défense

La coopération en matière de défense a enregistré des progrès significatifs, conformément au partenariat global Vietnam-Émirats arabes unis. Lors de récentes réunions et échanges de haut niveau, les dirigeants des deux pays sont parvenus à un accord important sur le renforcement de la coopération bilatérale en matière de défense, notamment dans le secteur industriel, tout en continuant de soutenir les grands événements organisés par les deux parties.

L'exposition sur le Plan directeur de la capitale à l’horizon de 100 ans attire les foules. Photo: VNA

La Loi sur la capitale va dynamiser de nouveaux espaces de développement

La Loi sur la capitale confère à Hanoi de nombreux nouveaux mécanismes concernant la structure organisationnelle, les finances et le budget, l’investissement, la planification, le développement urbain, la science et la technologie, la culture, l’environnement et l’attraction des talents, créant ainsi les conditions permettant à la ville de prendre davante l’initiative en matière de gouvernance et de développement.