Rapport PAPI 2018: Les citoyens sont plus satisfaits des services publics

Le PNUD a publié mardi 2 avril le Rapport sur l’Indice de performance de la gouvernance et de l’administration publique au niveau provincial au Vietnam en 2018 (PAPI 2018).

Hanoi (VNA) – Le Programme des Nations unies pour le développement (PNUD) a publié mardi 2 avril le Rapport sur l’Indice de performance de la gouvernance et de l’administration publique au niveau provincial au Vietnam en 2018 (PAPI 2018).

Rapport PAPI 2018: Les citoyens sont plus satisfaits des services publics ảnh 1Vue de la cérémonie de publication du Rapport sur l’Indice de performance de la gouvernance et de l’administration publique au niveau provincial au Vietnam en 2018 (PAPI 2018). Photo : VNA


Le Rapport PAPI 2018 révèle que l’amélioration générale de la performance de la gouvernance provinciale et locale. Les citoyens interrogés constatent moins de corruption dans la fourniture de soins de santé et de services d’éducation, plus de satisfaction avec les services publics les plus essentiels et davantage d’interractions avec les responsables locaux.

Les scores ont également augmenté pour le traitement des permis de construction et des documents personnels.

Plus de 14.300 citoyens choisis au hasard dans les 63 provinces et villes ont été interrogés dans le cadre du Rapport PAPI 2018. L’indice évalue les expériences des citoyens quant à la performance des administrations au niveau national et local en  matière de gouvernance, d’administration publique et de prestation de services publics.

Cette année marque le 10e anniversaire du programme de recherche sur le PAPI, entamé en 2009. Au fil des ans, plus de 117.000 citoyens des quatre coins du pays ont contribué à faire du PAPI une source largement reconnue de données objectives et actualisées sur la performance du pays en matière de gouvernance et d’administration publique dans divers secteurs.

"Après dix ans, le PAPI continue de servir d’instrument puissant pour promouvoir la bonne gouvernance au Vietnam, a déclaré la représentante résidente p.i du PNUD au Vietnam", Caitlin Wiesen, lors du lancement du rapport, ajoutant que "le cœur du PAPI est très proche de la mission du PNUD - placer l’être humain au centre du développement".

"Le PAPI constitue un outil d’écoute des citoyens, de leurs attentes en matière de gouvernance et leur permet ainsi de participer au processus de gouvernance. Au fil des ans, le PAPI est devenu un instrument modèle de gouvernance participative que d’autres pays ont cherché à imiter en tant qu’indicateur clé de l’Objectif de Développement Durable (ODD) sur des sociétés pacifiques, justes et inclusives", a-t-elle indiqué.

Cependant, le déterminant le plus important de la satisfaction globale à l’égard de la performance de la gouvernance et de l’administration publique tend à être le contrôle de la corruption dans le secteur public. 

En 2018, peu de citoyens ont déclaré être obligés de verser un pot-de-vin pour un emploi, des soins de santé publics, des services d’enseignement primaire ou des permis de construire, poursuivant ainsi la tendance observée en 2017.

En outre, alors que près de 60% des citoyens ont déclaré que la corruption au niveau de commune a diminué au cours des trois dernières années, la proportion est tombée à moins de 50% lorsqu’ils sont interrogés sur la corruption au niveau national.

Comme l’égalité des sexes est une grande priorité dans l’agenda de développement durable du Vietnam, le Rapport PAPI 2018 examine les opinions du public sur l’égalité des sexes et les postes de direction. 

"Les conclusions du Rapport PAPI 2018 mettent en évidence une opportunité importante pour davantage de femmes d’être élues à des postes politiques, tout en suggérant que des efforts sont nécessaires pour mettre fin à la stigmatisation de la société à l’égard des femmes aux postes élus, notamment parmi les électrices", a fait savoir l’ambassadeur d’Australie au Vietnam, Craig Chittick.

Les citoyens ont signalé plusieurs tendances positives relatives à la participation politique au niveau local en 2018. Les résultats indiquent une diminution constante du nombre de citoyens rapportant avoir été invités par un chef de village ou un responsable local à contribuer à un projet: environ 50% ont déclaré l’avoir fait volontairement en 2017 et 2018, ce qui représente une hausse par rapport à une moyenne d’environ 45% avant 2017.

La dimension de la transparence dans le processus décisionnel local a également connu une amélioration significative, notamment une plus grande satisfaction vis-à-vis de la transparence des budgets et des dépenses des communes, autant d’améliorations importantes qui traduisent une ouverture accrue au niveau local. – VNA
"

Voir plus

Cérémonie d’annonce de la création de la ville de Quang Ninh et de la remise de l’Ordre du Travail de première classe. Photo: VNA

Le leader exhorte Quang Ninh à bâtir une ville moderne, verte et intelligente

Pour matérialiser sa vision de se transformer en une ville moderne, verte et intelligente, riche de son identité culturelle, la ville de Quang Ninh doit se concentrer sur l’édification de l’organisation du Parti et du système politique sains et solides, ainsi que sur la réforme vigoureuse de la gouvernance urbaine.

La direction du PSUV avec l'ambassadeur Vu Trung My (quatrième à partir de la droite) et des représentants de l'ambassade du Vietnam au Venezuela. Photo : VNA

Le Venezuela souhaite renforcer sa coopération avec le Vietnam

Le vice-président du Parti socialiste unifié du Venezuela au pouvoir, Jesús Faría, a adressé, au nom du secrétaire général Diosdado Cabello et de la direction du Parti, ses chaleureuses félicitations aux dirigeants vietnamiens ainsi qu’au peuple vietnamien, à l’occasion du 81e anniversaire de la Révolution d’Août (19 août) et de la Fête nationale (2 septembre).

Le secrétaire général de l’Association de promotion de la coopération économique Vietnam-Japon (VJECPA), Trân Trung Kiên. Photo : VNA

La diaspora peut servir de pont économique entre le Vietnam et le Japon

Les ressources des compatriotes d’outre-mer ne se limitent pas aux capitaux d’investissement ou aux envois de fonds mais comprennent également les connaissances, la technologie, l’expertise en gestion, les réseaux d’affaires, les capacités d’accès aux marchés internationaux et surtout une compréhension tant du Vietnam que des pays de résidence.

Le procureur général du Parquet populaire suprême, Nguyên Huy Tiên, et l'auditeur général Nguyên Huu Nghia échangent le règlement relatif à la coordination du travail. Photo : VNA

La coordination tripartite pour détecter précocement la corruption et la négativité

Les responsables ont souligné que la prévention devait précéder l’application des mesures coercitives, que le contrôle du pouvoir devait s’accompagner d’une obligation de rendre des comptes et que la surveillance du patrimoine, des revenus et des intérêts devait être renforcée grâce à une utilisation accrue des données et des technologies de l’information.

a vice-présidente de l’Assemblée nationale Nguyen Thi Thanh et les délégués à la 2e Conférence interparlementaire au niveau des présidents des parlements (ISC-2). Photo : VNA

ISC-2 : Le Vietnam met en avant le rôle de la diplomatie parlementaire pour la paix

Lors de la 2e Conférence interparlementaire au niveau des présidents des parlements (ISC-2), à Phnom Penh, la vice-présidente de l’Assemblée nationale du Vietnam Nguyen Thi Thanh a proposé trois orientations visant à renforcer le rôle de la diplomatie parlementaire dans la promotion du droit international, le règlement pacifique des conflits et le développement durable.

Le Comité permanent de l’Assemblée nationale a examiné, le 27 août après-midi, les projets de loi portant modification de la Loi sur les avocats et de la Loi sur l’adoption

Comité permanent de l’AN : Révision des lois sur les avocats et l’adoption à l’examen

Poursuivant sa 5e réunion, le Comité permanent de l’Assemblée nationale a examiné, le 27 août après-midi, les projets de loi portant modification de la Loi sur les avocats et de la Loi sur l’adoption. Les discussions ont notamment porté sur le renforcement des critères applicables aux avocats et sur la nécessité de placer l’intérêt supérieur de l’enfant au cœur de la réforme du droit de l’adoption.

Le secrétaire général du Parti et président de la République To Lam préside la séance de travail. Photo : VNA

Créer une nouvelle avancée en termes de direction et de combativité du Parti

Le secrétaire général du Parti et président de la République To Lam a présidé, le 27 août à Hanoï, une réunion consacrée au bilan de cinq années de mise en œuvre de la Conclusion n°21-KL/TW sur l’édification et la rectification du Parti, ainsi qu’au projet visant à renforcer et à assainir le Parti et le système politique.