Quand les musées se mettent à séduire les touristes

Étudier les opportunités de coopération entre les musées et les entreprises du tourisme en vue d’augmenter la fréquentation des musées. Tel est le thè me d'un colloque récemmen t organisé par le Département du voyage, relevant de l’Administration nationale du tourisme du Vietnam, qui attire nombre de représentants des musées et des entreprises du tourisme.

Étudier les opportunités de coopération entre les musées et lesentreprises du tourisme en vue d’augmenter la fréquentation des musées.Tel est le thè me d'un colloque récemmen t organisé par le Départementdu voyage, relevant de l’Administration nationale du tourisme duVietnam, qui attire nombre de représentants des musées et desentreprises du tourisme.

Ce colloque a attiré laparticipation de 30 voyagistes basés à Hanoi. Les représentants desentreprises du tourisme ont exprimé leur intérêt envers ce type dedestination touristique pleine de potentialités. Selon eux, les muséesdevraient varier leurs activités pour satisfaire les exigences desvisiteurs. Outre les expositions, les musées pourraient organiserd’autres programmes tels que des représentations, colloques, débats,projections de documentaires.

Les musées sontconsidérés comme des lieux de conservation de l’âme du peuple.Cependant, dans le contexte actuel, ils ne devraient pas se contenterd’être de simples lieux de conservation des preuves du passé car ilspourraient concevoir des programmes de marketing convenables, marierdifférentes formes de publicité et notamment élargir les relations avecles voyagistes pour attirer et séduire davantage de touristes. Une telleorientation contribuerait non seulement à mieux exploiter les muséesmais encore à augmenter la valeur des produits touristiques proposés.

Les musées peuvent inviter différentes communautésethniques à venir présenter leurs métiers traditionnels (tissage,forage, céramique, estampe populaire...) dans l’enceinte même du musée.Ils peuvent aussi inviter les «trésors humains» de la culturevietnamienne (gongs, marionnettes sur l’eau, ca trù - chant descourtisanes) à venir donner des représentations régulièrement dans leurslocaux.

Selon les statistiques, lors des troispremiers mois de l’année, le nombre des touristes domestiques etétrangers ayant visité des musées aurait triplé en glissement annuel.

Les touristes européens apprécient généralement lesvisites de musées car ils aiment bien découvrir la culture des habitantsautochtones, a fait savoir Nguyên Thanh Thuy, représentante de lacompagnie de tourisme Exotissimo. Les représentants des sociétés PhuongHoàng et Ve dep Viêt sont aussi intéressés à ouvrir des circuitscomprenant la visite de musées. Ils espèrent que chaque musée puisse sebâtir sa propre réputation et se distinguer des autres. Mais pour cela,les musées doivent bien choisir les objets collectés et exposés enfonction des publics ciblés et mener des études pour bien aménager leursespaces, l’éclairage, les méthodes de disposition des objets, etc.

«Les musées sont des ressources qui sont à la disposition desprofessionnels du tourisme. Ces derniers doivent faire part de leursexpériences en matière d’attraction des touristes. Les musées et lesvoyagistes doivent se coordonner mutuellement pour la recherche d’unintérêt commun à long terme tout en permettant de présenter les valeursculturelles vietnamiennes aux amis internationaux» a fait savoir NguyênManh Cuong, chef adjoint de l’Administration nationale du tourisme duVietnam. – AVI

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