Le forum a eu lieu le 20 avril à Hô Chi Minh-Ville sousle thème « Smart Ecommerce » (le commerce électronique intelligent), avec laparticipation de 2 000 invités, 50 experts et 1 000 entreprises.
Selon Lê Hoang Oanh, chef du Département du commerce etde l’économie numérique du ministère de l’Industrie et du Commerce, le commerceélectronique a le vent en poupe au Vietnam.
En effet, selon une enquête réalisée par leditdépartement en 2022, dans le contexte du rétablissement post-pandémique et dela reprise du pouvoir d’achat, le chiffre d’affaires de l’e-commerce de détailau Vietnam a augmenté de 20 % pour atteindre 16,9 milliards de dollars,représentant 7,5 % du chiffre d’affaires total du commerce de détail national.Même pendant les années du Covid-19, le commerce électronique du Vietnam aréussi à maintenir une croissance à deux chiffres, d’environ 15 % par an.
Cependant, Lê Hoang Oanh a signalé des problèmes dont ledéclin de la croissance de l’économie mondiale, régionale et nationale. Hô ChiMinh-Ville, la locomotive de l’économie vietnamienne, n’a atteint qu’unecroissance modeste de 0,7 % au cours du premier trimestre 2023. C’est le niveaule plus bas depuis des années, voire par rapport aux années du Covid-19. C’estun signe qui mérite d’être observé si l’on veut augmenter la part du commerceélectronique dans l’économie, a-t-elle précisé.
« Nous vivons un développement rapide et fort denouvelles technologies et de l’intelligence artificielle. De nouveaux modèlesd’affaires et la tendance de l’e-commerce intelligent changent lescomportements des consommateurs », a-t-elle constaté.
« Dans le contexte post-pandémique, le commerceélectronique est l’un des secteurs qui changent le plus vite au Vietnam », adit Nguyên Ngoc Dung, président de l’Association vietnamienne du commerceélectronique.
Selon ladite association, en 2022, l’e-commerce de détailreprésentait environ 8,5 % du chiffre d’affaires total de la vente de détail demarchandises et de services de consommation.-NDEL/VNA