Société

Le Vietnam déploie des mesures pour faciliter le processus des procédures consulaires

Le Département consulaire et les services concernés mettent tout en œuvre pour accélérer les démarches, et ce face à une forte augmentation des demandes ces derniers jours.

Hanoi (VNA) - Le Département consulaire et les servicesconcernés mettent tout en œuvre pour accélérer les démarches, et ce face à uneforte augmentation des demandes ces derniers jours, a annoncé jeudi à la pressele porte-parole adjoint du ministère des Affaires étrangères Doàn Khac Viêt.

Le Vietnam déploie des mesures pour faciliter le processus des procédures consulaires ảnh 1Le porte-parole adjoint du ministère des Affaires étrangères Doàn Khac Viêt.  Photo : VNA

Des renforcements en personnelmais aussi en matériel ont été débloqués pour que les dossiers soient traitésplus rapidement, a-t-il ajouté.

Lors des congés de laFête nationale, le ministère des Affaires étrangères a modernisé sesinfrastructures techniques et installé davantage de machines et d'équipementspour le service à guichet unique du Département consulaire.

Le nombre de postes deréception des demandes est passé de 5 à 10, 2 de ces postes étant consacrés auxprocédures d'octroi des passeports diplomatiques et des passeports officiels,les 8 autres aux procédures de légalisation et de certification consulaire. Lelogiciel pour la prise de rendez-vous en ligne a été mis à jour permettant depresque doubler le nombre de rendez-vous (plus de 100 rendez-vous par jouraujourd’hui, contre 60 auparavant).

Toutes ces mesures ontdonné des résultats positifs, a précisé Doàn Khac Viêt, ajoutant qu'après lesvacances, le Département recevait en moyenne 360 dossiers par jour (contre 150à 250 auparavant). Il a notamment reçu au cours des trois derniers jours plusde 1.000 dossiers et certifié près de 8 000 documents.

Les gens n'ont plusbesoin de rentrer chez eux et de faire la queue pour leur tour le lendemain,a-t-il souligné.

Doàn Khac Viêtt apoursuivi en disant que le Département consulaire a étroitement coordonné avecle ministère des Affaires étrangères et les autorités locales pour prendre desmesures pour assurer la sécurité, l'ordre et la prévention et le contrôle duCOVID-19.

Suivant les orientationsdu ministère, le Département consulaireproposera au gouvernement de nouvelles mesures pour accélérer le traitement dedossiers. Ces mesures consistent à simplifier les procédures de certificationet de légalisation consulaires, à généraliser la décentralisation concernant laréception des dossiers et à recourir aux technologies de l'information. –VNA

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