Le marché de détail stimule le développement d’infrastructures d’e-commerce

La pandémie de Covid-19 a changé les habitudes d’achat des consommateurs en faveur des achats en ligne, obligeant les détaillants à atteindre leurs clients via l’e-commerce.

Hô Chi Minh-Ville, 11 mars (VNA) – Le marché de détail vietnamien a connu des signespositifs de reprise, en particulier la demande intérieure, après le Covid-19.

Le marché de détail stimule le développement d’infrastructures d’e-commerce ảnh 1Une cliente fait des achats dans un centre commercial de Wincommerce. Photo : VNA

Dans le nouveau contexte du marché, de nombreuses entrepriseset détaillants de Hô Chi Minh-Ville ont mis en œuvre des plans pour améliorer l’infrastructurede commerce électronique dans les canaux en ligne et hors ligne.

Les statistiques montrent qu’en 2022, la surface locativenette du secteur du commerce dans la mégapole du Sud est restée inchangée parrapport à la même période en 2021 avec 1,5 million de m².

Selon l’Association vietnamienne des agents immobiliers(VAR), la demande d’espaces dans les centres commerciaux des grandes villestelles que Hô Chi Minh continuera de croître fortement grâce à l’expansion des enseignes.

Les experts ont déclaré que la dynamique de croissancepour 2023 était basée sur des points positifs économiques comme le chiffre d’affairesdu commerce de détail de Hô Chi Minh-Ville en 2022 de 626 billions de dôngs(environ 26,5 milliards de dollars), en hausse de 21% sur un an.

Le total des ventes au détail de biens et services deconsommation à Hô Chi Minh-Ville en janvier 2023 a augmenté de 5,7% par rapportà la même période de l’an dernier. La croissance des ventes au détail alargement contribué à la capacité locative de la mégapole du Sud.

De plus, les consommateurs s’intéressent de plus en plusaux marques du secteur de la santé, des sports et des activités de plein air,ce qui entraîne une demande croissante de locaux de ces industries.

Le directeur général adjoint de Savills Vietnam, TroyGriffiths, a déclaré que la pandémie de Covid-19 a également changé leshabitudes d’achat des consommateurs en faveur des achats en ligne, obligeantles détaillants à atteindre leurs clients via l’e-commerce.

Les activités de commerce électronique du Vietnam sontdevenues un canal de distribution important, car elles aident les détaillants àapprocher les clients fidèles et potentiels plus rapidement et plus facilement.Avec un taux de croissance d’environ 20% par an, le Vietnam est classé parmiles cinq premiers pays avec la plus forte croissance du commerce électroniqueau monde.

La croissance du commerce électronique a incité lesentreprises et les détaillants à s’efforcer de stimuler les ventes hors ligneet les services logistiques.

De nombreux acteurs de l’industrie de la logistiqueestiment que l’Asie en général et l’Asie du Sud-Est et le Vietnam enparticulier ont de grandes opportunités en logistique. Les entreprises delivraison ont la possibilité de suivre les tendances en temps opportun, decréer des avantages concurrentiels à long terme et de renforcer leur positionsur le marché.

Les acteurs du secteur sont invités à accorder plus d’attentionà l’investissement dans la technologie et les systèmes d’entreposage, à l’augmentationdu nombre de bureaux de poste et à la connexion des entreprises multipartites,et à la création d’un écosystème complet pour apporter plus d’avantages auxentreprises, aux commerçants et aux consommateurs. – VNA

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Toutefois, être visible sur le Web ne suffit plus pour rester compétitif. Pour s’imposer durablement, les entreprises doivent surmonter le défi de la notoriété, asseoir la confiance des consommateurs et résister à la concurrence par les prix. La clé du succès réside désormais dans des réseaux de distribution robustes et un storytelling puissant, capable de fédérer une communauté numérique.

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