La crise sanitaire du COVID-19 dynamise le marché des portefeuilles électroniques

Photo d'illustration : VNA

Hanoï (VNA) – Les impacts de l'épidémie de COVID-19 ont accéléré le développement du paiement électronique, dont les portefeuilles électroniques.

Selon une enquête de Visa, dans le contexte de COVID-19, les consommateurs vietnamiens choisissent progressivement d'utiliser les portefeuilles électroniques ainsi que les paiements avec les codes QR. L'enquête montre que 57% des consommateurs ont même trois applications de portefeuille électronique sur leurs téléphones, et que 55% d'entre eux préfèrent une application qui peut effectuer toutes les transactions.

Outre les portefeuilles électroniques populaires utilisés par de nombreuses personnes tels que MoMo, Moca, ZaloPay, Viettel Pay, Payoo, ShopeePay (anciennement Airpay) ..., un nouveau portefeuille électronique est récemment apparu sur le marché, MobiFone Pay. Le fait que de plus en plus de portefeuilles électroniques soient lancés avec des incitations pour attirer les clients rend le marché plus animé que jamais.

La restriction des contacts et des déplacements  a encouragé les utilisateurs à passer des achats directs via les canaux en ligne. Les portails de paiement et les portefeuilles électroniques ont saisi rapidement l'opportunité avec plusieurs attractions, ce qui contribue à augmenter le taux de paiement en ligne.

Les derniers chiffres de la Banque d'État du Vietnam montrent qu'au cours des premiers mois de 2021, plus de 200 millions de transactions avaient été effectuées via des portefeuilles électroniques, pour une valeur d'environ 77,7 billions de dongs. La commodité des portefeuilles électroniques est l’une des raisons pour lesquelles de nombreuses banques «se précipitent» dans ce segment de service.

Selon les prévisions d'AppotaPay, le marché des paiements sans numéraire ces 3 à 5 prochaines années connaîtra une très forte croissance. En particulier, le paiement mobile et les portefeuilles électroniques seront des services clés pour aider les paiements sans numéraire à se développer au Vietnam.-VNA