Tourisme

HCM-Ville: conférence sur la gestion de l’environnement touristique

Le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme a organisé le 23 décembre à Hô Chi Minh-Ville la conférence-bilan sur "l’Application de la décision N°18/CT-TTG du 4 septembre 2013 du chef du gouvernement concernant le renforcement des travaux de gestion de l’environnement touristique et de garantie de la sécurité pour les touristes".
Leministère de la Culture, des Sports et du Tourisme a organisé le 23décembre à Hô Chi Minh-Ville la conférence-bilan sur "l’Application dela décision N°18/CT-TTG du 4 septembre 2013 du chef du gouvernementconcernant le renforcement des travaux de gestion de l’environnementtouristique et de garantie de la sécurité pour les touristes".

SelonHô Anh Tuân, vice-ministre du ministère de la Culture, des Sports et duTourisme, un an après la promulgation de la décision susmentionnée, deschangements positifs ont été opérés dans tous les aspects : adoption detextes de loi prévoyant des sanctions en cas de violations des règlesrelatives à l’environnement touristique ; instauration d’unecollaboration étroite entre les organes compétents pour la prévention,la lutte et la sanction des infractions touchant à la sécurité destouristes ; propositions concrètes et pertinentes pour une meilleureapplication de la décision en question formulées par les nombreuxgroupes de travaux du comité de pilotage du tourisme et les autoritéslocales, etc. Suite à la décision N°18/CT-TTG, 21 localités dansl’ensemble du pays ont établi une «hotline 24 heures sur 24» au servicedes touristes. Mieux, sept provinces et villes comme Hanoi, Hai Phong,Khanh Hoà, Dà Nang… ont mis sur pied leur propre Centre d’assistance auxtouristes.

Vers la création de la Police du tourisme

Lebilan est néanmoins contrasté, puisque beaucoup de problème restent ensuspens, comme l’absence d’une hotline nationale destinée aux touristes,le projet de fondation d’une Police du tourisme en attente d’êtreapprouvé, le fait que de nombreuses localités n’aient toujours pasavancé et encore moins promulgué de mesures visant à améliorerl’environnement touristique et garantir la sécurité des voyageurs, pourne citer que ces quelques exemples.

D'après Nguyên ThiHông, vice-présidente du Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville, ladécision N°18/CT-TTG a eu pour effet d’accélérer le développement dutourisme ainsi que de renforcer l’environnement touristique et lasécurité des touristes dans les localités du pays. Hô Chi Minh-Ville alancé des opérations policières de démantèlement des gangs, établi unehotline du tourisme, mis en place un système de vidéosurveillance etouvert un centre spécialisé dans les cures de désintoxication. Résultat :la sécurité s’en trouve depuis sensiblement améliorée pour lestouristes, vietnamiens comme étrangers.

"Pour assurer ledéveloppement à long terme de Hô Chi Minh-Ville et du pays plusglobalement, il apparaît impératif de réorganiser le contingentd’employés et de fonctionnaires dans le secteur du tourisme, notammentpour traiter comme il se doit et mettre fin aux agissements deconcurrence déloyale menés par certaines entreprises. Dans le mêmetemps, Hô Chi Minh-Ville relancera la proposition concernant la créationde la Police du tourisme pour garantir la sécurité des voyageurs", asouligné Nguyên Thi Hông. -CVN/VNA
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