Un séminaire sur la transformation des ressources humaines, co-orgagnisé par l’Institut français de Hô Chi Minh-Ville et le Centre franco-vietnam de formation à la gestion (CFVG), a eu lieu le 20 janvier à l’Institut d’échanges culturels avec la France (Idecaf), à Hô Chi Minh-Ville.

Animé par Charles-Henri Besseyre des Horts, professeur au Département de gestion des ressources humaines (GRH) à HEC Paris, le séminaire était axé sur les questions auxquelles le monde de l’entreprenariat doit se pencher telles que : la mondialisation, le développement durable, la diversité, la génération Y, les réseaux sociaux...

Pour faire face à ces problèmes, les entreprises vietnamiennes devraient mettre en œuvre des programmes de transformation profonde dans la gestion des ressources humaines, en insistant notamment sur six domaines, selon le professeur : changement de l’organisation, création de valeurs pour l’entreprise, développement durable, dyna misme de l’organisation, révolution numérique, participation des employés.

Charles-Henri Besseyre des Horts a également souligné l’importance du changement de configuration organisationnelle d’une entreprise. Les quatre types d’organisation souvent adoptés et gérés par les entreprises comprennent «le clan» et «la bureaucratie». Ces derniers étaient souvent adoptés dans les années 1980 et se définissent par un système de gestion verrouillé, tout en s’appuyant sur la loyauté des employés. «L’adhocratie» et «le marché» étaient largement pratiques dans les années 1990 jusqu’aux années 2000, en adoptant un système de gestion ouvert, basé sur les innovations et la performance des employés. «Une vraie entreprise doit combiner ces quatre types d’organisation», a indiqué le professeur.

D’autre part, les entreprises, en matière de gestion, doivent apprendre à exploiter et à gérer au mieux l’étendue des connaissances de leurs employés. Cela est possible en établissant un réseau interne ou par un système de récompenses, afin que les employés compétents puissent faire part de leurs idées aux entrepreneurs. En outre, les cadres du service des ressources humaines doivent apprendre à professionnaliser les employés, pour notamment mieux traiter les données des réseaux sociaux.

Le recrutement et le licenciement des employés ont également été abordés dans cette intervention. Ainsi, les entreprises doivent comparer l’intérêt apporté par un employé compétent qui n’est néanmoins pas en phase avec les valeurs de l’entreprise et celui qui correspond à ces dernières mais incompétent pour le poste à pourvoir, afin de prendre les meilleures décisions d’embauche. -CVN/VNA