Création de centres d’assistance pour aider les touristes au Vietnam
Le
ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme a demandé aux
localités ayant plus d’un million de visiteurs par an de faire un
rapport et de transmettre leurs propositions aux Comités populaires des
provinces et villes pour un plan de création d’un centre d'assistance
aux touristes. En outre, les localités ayant un nombre de visiteurs
inférieur à un million par an peuvent également donner des propositions
sur la mise en œuvre de ce modèle.
D’après Hô Anh Tuân,
vice-ministre de la Culture, des Sports et du Tourisme, quelques
localités comme Hô Chi Minh-Ville, Dà Nang, Hanoi ont décidé de créer un
centre d’assistance aux touristes afin de résoudre les cas
d'escroquerie, de racolage et de vol de biens, mais aussi afin de
fournir toutes les informations nécessaires au séjour des touristes.
Jusqu’à présent, ces centres ont donné des résultats encourageants.
Concrètement, ces centres relient touristes et organes compétents afin
de maintenir l'ordre et assurer la sécurité publique et assister les
touristes. "Fondé le 1er février dernier, le Centre d’assistance aux
touristes de Dà Nang a aidé 7.892 visiteurs", a informé Trân Chi Cuong,
directeur adjoint du Service municipal de la culture, des sports et du
tourisme.
Les délégués de Hô Chi Minh-Ville, Hanoi et
Quang Nam ont affirmé que la fondation de ces centres est indispensable.
Cependant, la collaboration entre les administrations concernées et les
habitants est nécessaire. "Le comité de direction du ministère de
l’Information et de la Communication a travaillé sur la création d’une
ligne rouge dans l’ensemble du pays. Les touristes pourront appeler afin
d’obtenir les informations nécessaires", a indiqué Hô Anh Tuân lors de
cette conférence . -VNA