Devant l'évolution complexe de la pandémie de COVID-19, de nombreux touristes étrangers sont invités à porter des masques lors de leur visite à Hanoi. Photo: VNA Hanoi (VNA) - Le 20 mars, le vice-ministre de la Culture,des Sports et du Tourisme Le Quang Tung a signé le document N° 1169/BVHTTDL-TCDLpour l’envoyer aux Services du Tourisme ; de la Culture, des Sports et duTourisme des localités sur la "Conduite des touristes étrangers".
Aux termes de ce document, suite aux instructions duPremier ministre dans la dépêche officielle N° 2052/VPCP-KGVX du 17 mars sur laconduite pour les touristes étrangers, le ministère de la Culture, des Sportset du Tourisme a demandé aux Services du tourisme de conseiller aux Comitépopulaires des villes et provinces certains contenus pour assurer le travail deprévention et de contrôle de l'épidémie de COVID-19, la sécurité des habitantset des touristes, en préservant l'image du Vietnam comme une destinationsécuritaire.
En conséquence, leministère de la Culture, des Sports et du Tourisme demande aux unitésd'examiner la situation des touristes étrangers dans la région; d’ordonner auxorganisations et aux particuliers qui s'occupent de services touristiques, d'établissementsd'hébergement et de zones touristiques de respecter strictement lesdispositions de la loi sur le tourisme concernant la non-discrimination àl'égard des touristes. D'un autre côté, les unités sont rapidement chargées dedétecter et de traiter les cas de discrimination à l'encontre des touristes desentreprises et des établissements touristiques de la région, et de rapporterles résultats au ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme (via l'Administrationnationale du Tourisme du Vietnam).
Les autorités rendront publiques dans les médias uneliste de prestataires de services touristiques répondant aux normes de laprévention et de lutte contre l’épidémie pour faciliter l’accès des touristes.
Les unités degestion du tourisme mettent en œuvre des solutions de prévention et de contrôledu COVID-19, en particulier dans les zones touristiques, les destinations etles établissements de services de la région, conformément aux instructions duPremier ministre et des autorités sanitaires. D'un autre côté, les unitésdoivent appliquer strictement la déclaration de santé dans les établissementsd'hébergement et de services, comme indiqué dans le communiqué officiel N°1270/BYT-IT du 14 mars du ministère de la Santé et d’autres documents deguidage du ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme.
Le ministère de laCulture, des Sports et du Tourisme recommande également aux services de gestiondu tourisme de coordonner avec les autorités locales, d'actualiserrégulièrement les politiques de prévention des maladies, d'assurer la sécuritédes touristes et de conserver l’image des destinations touristiques. Les unitésdoivent également disposer de solutions pour aider les entreprises à surmonterla période difficile afin de rétablir rapidement les activités touristiqueslocales dans les plus brefs délais. -VNA
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