Les services publics au temps du Covid-19

À l’heure de la distanciation sociale générale, les Vietnamiens se tournent de plus en plus vers la technologie numérique pour effectuer leurs démarches administratives.
 Les services publics au temps du Covid-19 ảnh 1Photo d'illustration

Hanoi (VNA) - À l’heure de la distanciation sociale générale, les Vietnamiens se tournent de plus en plus vers la technologie numérique pour effectuer leurs démarches administratives. Le gouvernement propose donc de multiplier son offre de services en ligne.

Pour soutenir les entreprises fortement impactées par l’épidémie du Covid-19, et leur permettre de maintenir leur fonctionnement du mieux possible en cette période difficile, le gouvernement s’applique à simplifier les formalités administratives en en réduisant la durée et le coût.  

Quels outils?

Afin d’éviter les rassemblements de personnes dans les bureaux administratifs et de freiner la propagation du coronavirus, le Premier ministre a proposé de mettre en ligne un plus large éventail de services publics.

Samedi 3 avril, lors de la réunion de la permanence du gouvernement, il a déclaré:

“Il faut permettre aux entreprises et à la population de rester connectées pendant cette crise sanitaire. La présente épidémie est l’occasion d’accélérer le virage numérique au Vietnam. Tout le monde en bénéficiera, des élèves aux organes publics, en passant par le commerce. Il est temps de perfectionner les services numériques vietnamiens.»

Le 3 avril également, le ministre responsable du bureau gouvernemental Mai Tiên Dung a adressé une lettre ouverte aux entreprises, les invitant à se rendre sur le portail national des services publics pour y effectuer en ligne leurs démarches administratives.

«Le portail national des services public propose quelque 230 services que les particuliers et les entreprises peuvent accomplir en ligne. Cette technologie leur permet de gagner un temps précieux», a-t-il indiqué.

Depuis le 1er avril, toutes les localités sont connectées au portail national. Les utilisateurs peuvent désormais déclarer les actes de naissance et de décès, souscrire un abonnement d’eau et d’électricité, régler des factures, remplir des formulaires de douanes et payer leurs impôts en ligne.  

Simplifier les formalités liées aux investissements

Conscient de la lourdeur de l’administration publique, le ministère de l’Industrie et du Commerce a, depuis le mois de mars 2020, simplifié 200 procédures concernant les conditions d’exercer notamment les secteurs de l’automobile, de l’énergie, du pétrole et de l’agroalimentaire.  

Le ministère de l’Agriculture et du Développement rural a également réduit de manière significative les démarches administratives devant être accomplies par les exploitations  agricoles.

«Nous avons pour objectif de terminer les réformes administratives au plus tard le 30 juin. Avant cette date, tous les organes sont tenus de procéder à un examen des procédures et démarches en vigueur pour décider de celles qui seront supprimées», a précisé le vice-ministre Hà Công Tuân.

En plus d’éviter la contagion du coronavirus, les services en ligne permettent aussi de prévenir la corruption, de stimuler le développement économique et l’attraction du pays. -VOV/VNA


Voir plus

Des étrangères en áo dài (tuniques traditionnelles) vietnamiennes défilent dans le vieux quartier de Hanoi l’occasion du Nouvel An lunaire 2025. Photo : VNA

Le Vietnam se classe cinquième parmi les meilleurs pays pour les expatriés en 2025

Le classement annuel Expat Insider d’InterNations, publié le 2 septembre 2025, révèle des contrastes frappants entre les meilleures et les pires destinations pour les expatriés. L’enquête, menée auprès de plus de 10.000 répondants de 172 nationalités, dresse un portrait global de la vie à l’étranger dans 46 pays.

La Maison d’accueil Grand World Phu Quoc. Photo: thanhnien.vn

Architecture durable : Vo Trong Nghia Architects remporte un prix spécial aux ARCASIA 2025

La Maison d’accueil Grand World Phu Quoc, conçue par Vo Trong Nghia Architects (VTN Architects), a remporté un prix spécial dans la catégorie Durabilité aux ARCASIA Awards for Architecture 2025. C’est la huitième fois que VTN Architects est distingué par ce prix prestigieux, confirmant ainsi sa position de pionnier de l’architecture verte en Asie.

Gary Thanh Nguyen, président du Club des Entrepreneurs et Vietnamiens patriotes de la métropole Washington (DMV). Photo: VNA

La diaspora vietnamienne aux États-Unis espère beaucoup de la visite du président de la République

Le président de la République, Luong Cuong, accompagné de son épouse et d’une délégation vietnamienne de haut niveau, participera au débat général de haut niveau de la 80e session de l’Assemblée générale des Nations unies et mènera des activités bilatérales aux États-Unis du 21 au 24 septembre, selon un communiqué du ministère vietnamien des Affaires étrangères.

Le 9 décembre 2013, la citadelle de Quang Tri a été officiellement reconnue comme vestige national, en hommage à son importance capitale dans le parcours pénible mais héroïque de la nation vers l’indépendance et la liberté. Photo : VNA

Citadelle de Quang Tri – Un lieu qui ravive le patriotisme chez les jeunes générations

La lutte héroïque de 81 jours et nuits (28 juin – 16 septembre 1972) pour défendre la citadelle de Quang Tri reste une épopée glorieuse de l’armée et des habitants de Quang Tri, ainsi que de tout le pays, dans l’histoire de la libération nationale. Des milliers de combattants révolutionnaires, de cadres et de civils y sont tombés courageusement, ont donné leur vie pour la liberté nationale. Chaque année, le 16 septembre, de nombreux habitants et visiteurs se rassemblent à la citadelle pour allumer des bâtonnets d’encens lors d’une cérémonie collective, en hommage et en reconnaissance aux Héros et Morts pour la Patrie.

La résolution n°71 fixe des objectifs pour la construction d'un système éducatif moderne, égalitaire et de qualité. Photo : VNA

📝Édito: Éducation: une résolution de percée pour propulser le pays dans une nouvelle ère

La Résolution n°71-NQ/TW du Politburo sur les percées dans le développement de l’éducation et de la formation constitue un axe stratégique pour une croissance rapide et durable, aux côtés des résolutions n°57-NQ/TW et n°59-NQ/TW sur le développement révolutionnaire des sciences et technologies, de l’innovation et de la transformation numérique nationale, ainsi que de l’intégration internationale dans la nouvelle situation.

Conférence nationale consacrée à la mise en œuvre de quatre résolutions du Bureau politique. Photo: VNA

Le Premier ministre souligne le rôle de la Résolution n°71 concernant l’éducation

Lors de la Conférence nationale consacrée à la mise en œuvre de quatre résolutions du Bureau politique, le Premier ministre Pham Minh Chinh a présenté les points essentiels de la Résolution n°71-NQ/TW du 22 août 2025 sur la percée du développement de l’éducation et de la formation, ainsi que le Programme d’action du gouvernement pour son application.