Les services publics au temps du Covid-19

À l’heure de la distanciation sociale générale, les Vietnamiens se tournent de plus en plus vers la technologie numérique pour effectuer leurs démarches administratives.
 Les services publics au temps du Covid-19 ảnh 1Photo d'illustration

Hanoi (VNA) - À l’heure de la distanciation sociale générale, les Vietnamiens se tournent de plus en plus vers la technologie numérique pour effectuer leurs démarches administratives. Le gouvernement propose donc de multiplier son offre de services en ligne.

Pour soutenir les entreprises fortement impactées par l’épidémie du Covid-19, et leur permettre de maintenir leur fonctionnement du mieux possible en cette période difficile, le gouvernement s’applique à simplifier les formalités administratives en en réduisant la durée et le coût.  

Quels outils?

Afin d’éviter les rassemblements de personnes dans les bureaux administratifs et de freiner la propagation du coronavirus, le Premier ministre a proposé de mettre en ligne un plus large éventail de services publics.

Samedi 3 avril, lors de la réunion de la permanence du gouvernement, il a déclaré:

“Il faut permettre aux entreprises et à la population de rester connectées pendant cette crise sanitaire. La présente épidémie est l’occasion d’accélérer le virage numérique au Vietnam. Tout le monde en bénéficiera, des élèves aux organes publics, en passant par le commerce. Il est temps de perfectionner les services numériques vietnamiens.»

Le 3 avril également, le ministre responsable du bureau gouvernemental Mai Tiên Dung a adressé une lettre ouverte aux entreprises, les invitant à se rendre sur le portail national des services publics pour y effectuer en ligne leurs démarches administratives.

«Le portail national des services public propose quelque 230 services que les particuliers et les entreprises peuvent accomplir en ligne. Cette technologie leur permet de gagner un temps précieux», a-t-il indiqué.

Depuis le 1er avril, toutes les localités sont connectées au portail national. Les utilisateurs peuvent désormais déclarer les actes de naissance et de décès, souscrire un abonnement d’eau et d’électricité, régler des factures, remplir des formulaires de douanes et payer leurs impôts en ligne.  

Simplifier les formalités liées aux investissements

Conscient de la lourdeur de l’administration publique, le ministère de l’Industrie et du Commerce a, depuis le mois de mars 2020, simplifié 200 procédures concernant les conditions d’exercer notamment les secteurs de l’automobile, de l’énergie, du pétrole et de l’agroalimentaire.  

Le ministère de l’Agriculture et du Développement rural a également réduit de manière significative les démarches administratives devant être accomplies par les exploitations  agricoles.

«Nous avons pour objectif de terminer les réformes administratives au plus tard le 30 juin. Avant cette date, tous les organes sont tenus de procéder à un examen des procédures et démarches en vigueur pour décider de celles qui seront supprimées», a précisé le vice-ministre Hà Công Tuân.

En plus d’éviter la contagion du coronavirus, les services en ligne permettent aussi de prévenir la corruption, de stimuler le développement économique et l’attraction du pays. -VOV/VNA


Voir plus

Un artisan du village de Chuong, spécialisé dans la fabrication de chapeaux coniques, fait la démonstration de son savoir-faire au marché créatif «Kết duyên Sáng tạo». Photo : VNA

Quand les villages de métiers traditionnels rencontrent la création contemporaine

À travers la campagne « Développement de l’artisanat contemporain fondé sur le patrimoine des villages de métiers de Hanoï », la capitale vietnamienne entend favoriser les synergies entre artisans, designers et entreprises. L’initiative vise à valoriser le riche héritage artisanal local tout en stimulant l’innovation, le tourisme culturel et les industries créatives.

La vice-présidente de l’Assemblée nationale du Vietnam, Nguyên Thi Thanh, membre du Comité central du Parti, remet des cadeaux à des élèves en situation difficile de la province de Diên Biên. Photo: VNA

Soutien aux familles et élèves défavorisés à Diên Biên

À l’approche du 79e anniversaire de la Journée des invalides de guerre et des morts pour la Patrie, Nguyên Thi Thanh, a réaffirmé l’importance de la reconnaissance envers les personnes ayant contribué à la Révolution et du soutien aux jeunes générations confrontées à des difficultés.

La quatrième session thématique du Conseil populaire municipal de Hanoï s'est tenue le 12 juin à Hanoï. Photo : VNA

La Loi sur la capitale 2026 ouvre la voie à un nouveau modèle de développement pour Hanoï

À l’approche de l’entrée en vigueur de la Loi sur la capitale, le 1er juillet 2026, Hanoï accélère l’adoption de mécanismes et de politiques spécifiques destinés à instaurer un modèle de gouvernance urbaine moderne, à élargir les perspectives de développement de la ville et à renforcer sa compétitivité à long terme, tout en plaçant les citoyens et les entreprises au cœur de son action.

De nombreuses lignes de bus électriques modernes sont mises en service, remplaçant progressivement les véhicules à combustibles fossiles. Photo : VNA

Hanoï accélère sa transition vers une mobilité plus verte

Le développement d’une mobilité verte ne se limite pas à la conversion des véhicules vers des énergies propres. L’enjeu central est de bâtir un système de transports publics suffisamment attractif pour faire évoluer les habitudes de déplacement de la population.

Cette activité vise à renforcer la coordination dans la gestion et la protection de la ligne frontalière et des bornes de démarcation, à préserver la sécurité politique ainsi que l’ordre et la sûreté publics dans les zones frontalières, tout en favorisant les relations d’amitié entre les deux localités. Photo : VNA.

Vietnam-Laos : renforcement de la coordination pour la gestion et la protection de la frontière commune

Les autorités frontalières des provinces de Quang Tri (Vietnam) et de Khammouane (Laos) ont mené une patrouille bilatérale le long d’un tronçon de leur frontière commune afin de renforcer la coopération en matière de gestion et de protection des frontières, de préserver la stabilité dans les zones frontalières et de consolider les relations d’amitié entre les deux localités.

Plus de 1,2 million d‘élèves de terminale à travers le pays ont entamé, le 11 juin, la première journée de l’examen du baccalauréat national 2026. Photo : VNA

Vietnam : plus de 1,2 million de candidats au baccalauréat national 2026

Plus de 1,2 million d’élèves vietnamiens ont entamé, le 11 juin, les premières épreuves du baccalauréat national 2026. La littérature et les mathématiques, deux matières obligatoires, ouvrent une session d’examen conçue pour évaluer les compétences des candidats tout en garantissant une meilleure différenciation pour l’admission universitaire.

La bombe découverte dans la rivière Son à Bo Trach. Photo : VNA

Neutralisation de deux bombes de forte puissance à Quang Tri

Deux bombes de 227 kg chacune, découvertes dans des zones fréquentées de la province de Quang Tri, ont été neutralisées en toute sécurité par le Groupe consultatif sur les mines (MAG), illustrant une nouvelle fois l’importance des signalements de la population dans la réduction des risques liés aux engins explosifs hérités de la guerre.

Le secrétaire général du Parti et président de la République, Tô Lâm et cent figures exemplaires du Programme télévisé « Việc tử tế » (« Les bonnes actions »), diffusé par la Télévision du Vietnam (VTV), en juin 2026 à Hanoi. Photo: VNA

Une bonne action aujourd’hui est une manifestation vivante de l’émulation patriotique, selon le dirigeant Tô Lâm

À l’occasion du 78e anniversaire de l’Appel à l’émulation patriotique lancé par le Président Hô Chi Minh, le dirigeantTô Lâm a rencontré à Hanoï cent personnalités distinguées du Programme « Việc tử tế » (« Les bonnes actions »). Il a souligné que les gestes de solidarité et de responsabilité au quotidien constituent une manifestation vivante de l’esprit patriotique et un fondement essentiel du développement national.

L'équipe K53 (Commandement militaire provincial de Quang Ngai) mène des fouilles et des explorations à plusieurs endroits potentiellement liés à une fosse commune de soldats tombés au combat, le long de la rue Truong Chinh, dans les quartiers de Dak Cam et Kon Tum. Photo : VNA

Campagne des 500 jours et nuits : plus de 1.100 dépouilles de martyrs retrouvées

Dans le cadre de la Campagne des 500 jours et nuits consacrée à la recherche et au rapatriement des soldats tombés au combat, les forces concernées vietnamiennes ont déjà retrouvé plus de 1.100 dépouilles de martyrs et accélèrent parallèlement les travaux d’identification par analyses ADN sur l’ensemble du territoire.

Lam Dong lance une campagne de contrôle renforcé visant à intensifier la surveillance des activités maritimes, à réviser l’ensemble des registres de données et à sanctionner avec la plus grande fermeté toute infraction constatée. Photo: VNA

Pêche INN : Lam Dong durcit les mesures de contrôle et de sanction

Cette initiative se traduit par le lancement d’une campagne de contrôle renforcé visant à intensifier la surveillance des activités maritimes, à réviser l’ensemble des registres de données et à sanctionner avec la plus grande fermeté toute infraction constatée.