Les services publics au temps du Covid-19

À l’heure de la distanciation sociale générale, les Vietnamiens se tournent de plus en plus vers la technologie numérique pour effectuer leurs démarches administratives.
 Les services publics au temps du Covid-19 ảnh 1Photo d'illustration

Hanoi (VNA) - À l’heure de la distanciation sociale générale, les Vietnamiens se tournent de plus en plus vers la technologie numérique pour effectuer leurs démarches administratives. Le gouvernement propose donc de multiplier son offre de services en ligne.

Pour soutenir les entreprises fortement impactées par l’épidémie du Covid-19, et leur permettre de maintenir leur fonctionnement du mieux possible en cette période difficile, le gouvernement s’applique à simplifier les formalités administratives en en réduisant la durée et le coût.  

Quels outils?

Afin d’éviter les rassemblements de personnes dans les bureaux administratifs et de freiner la propagation du coronavirus, le Premier ministre a proposé de mettre en ligne un plus large éventail de services publics.

Samedi 3 avril, lors de la réunion de la permanence du gouvernement, il a déclaré:

“Il faut permettre aux entreprises et à la population de rester connectées pendant cette crise sanitaire. La présente épidémie est l’occasion d’accélérer le virage numérique au Vietnam. Tout le monde en bénéficiera, des élèves aux organes publics, en passant par le commerce. Il est temps de perfectionner les services numériques vietnamiens.»

Le 3 avril également, le ministre responsable du bureau gouvernemental Mai Tiên Dung a adressé une lettre ouverte aux entreprises, les invitant à se rendre sur le portail national des services publics pour y effectuer en ligne leurs démarches administratives.

«Le portail national des services public propose quelque 230 services que les particuliers et les entreprises peuvent accomplir en ligne. Cette technologie leur permet de gagner un temps précieux», a-t-il indiqué.

Depuis le 1er avril, toutes les localités sont connectées au portail national. Les utilisateurs peuvent désormais déclarer les actes de naissance et de décès, souscrire un abonnement d’eau et d’électricité, régler des factures, remplir des formulaires de douanes et payer leurs impôts en ligne.  

Simplifier les formalités liées aux investissements

Conscient de la lourdeur de l’administration publique, le ministère de l’Industrie et du Commerce a, depuis le mois de mars 2020, simplifié 200 procédures concernant les conditions d’exercer notamment les secteurs de l’automobile, de l’énergie, du pétrole et de l’agroalimentaire.  

Le ministère de l’Agriculture et du Développement rural a également réduit de manière significative les démarches administratives devant être accomplies par les exploitations  agricoles.

«Nous avons pour objectif de terminer les réformes administratives au plus tard le 30 juin. Avant cette date, tous les organes sont tenus de procéder à un examen des procédures et démarches en vigueur pour décider de celles qui seront supprimées», a précisé le vice-ministre Hà Công Tuân.

En plus d’éviter la contagion du coronavirus, les services en ligne permettent aussi de prévenir la corruption, de stimuler le développement économique et l’attraction du pays. -VOV/VNA


Voir plus

Record national du plus grand nombre de personnes âgées participant à une danse collective

Record national du plus grand nombre de personnes âgées participant à une danse collective

Le 17 septembre 2026, au Centre culturel et sportif du quartier de Xuân Dinh, l’Association des personnes âgées de Hanoï a organisé la cérémonie de lancement du Mois d’action en faveur des personnes âgées de Hanoï 2026. L’événement a également été marqué par l’établissement d’un record du Vietnam pour la plus grande démonstration de danse collective réunissant des personnes âgées.
Cette activité constitue un temps fort visant à promouvoir une vieillesse active, saine et épanouie, tout en témoignant de l’attention portée aux personnes âgées dans la capitale. Elle s’inscrit également dans le cadre des activités célébrant le succès du VIIe Congrès national de l’Association des personnes âgées du Vietnam, pour le mandat 2026-2031.

Le général Luong Tam Quang, ministre de la Sécurité publique, remet la décision et félicite la Police de la ville de Bac Ninh. Photo : VNA

La Police de Bac Ninh appelée à renforcer rapidement son organisation

Le ministre de la Sécurité publique, Luong Tam Quang, a demandé à la Police de la ville de Bac Ninh de renforcer rapidement son organisation et d’affecter les cadres et policiers en fonction de leurs compétences afin de répondre efficacement aux exigences de la nouvelle période.

Le lieu de l’incident. Photo: VNA

Le Premier ministre ordonne une enquête sur l’incendie meurtrier à Hanoï

Le Premier ministre a demandé de mener d’urgence une enquête afin de déterminer les causes de l’incendie d’une habitation survenu dans la nuit du 16 septembre dans le quartier de Tât Hô, à Hanoi, qui a fait cinq morts, et d’établir les responsabilités des organisations et personnes concernées.

Trân Van Thuân, ancien vice-ministre de la Santé. Photo: VNA

Deux membres du Parti exclus pour leurs graves violations

Le Secrétariat du CC du PCV a décidé d’exclure du Parti Trân Van Thuân, vice-ministre de la Santé, et Nguyên Huy Ngoc, vice-président du Comité populaire de Phu Tho, pour des violations des règles du Parti et de la législation de l’État ayant entraîné des conséquences très graves.

Le roi de Thaïlande Maha Vajiralongkorn Phra Vajiraklaochaoyuhua et la reine Suthida Bajrasudhabimalalakshana visitent le Centre de langue et de culture thaïlandaises de l’Université de Hanoï. Photo : VNA

Le Roi et la Reine de Thaïlande à l’Université de Hanoï

La visite du Roi et de la Reine de Thaïlande à l’Université de Hanoï met en lumière les liens étroits entre les deux pays dans les domaines de l’éducation, de la formation et des échanges culturels, notamment à travers l’enseignement du thaï et les programmes d’échanges universitaires.

Des soldats du commandement militaire provincial de Dien Bien brûlent de l'encens sur les tombes des héros et des martyrs du cimetière des martyrs A1 avant de procéder aux fouilles pour le prélèvement d'échantillons. Photo : VNA.

De la tombe anonyme à l’identité retrouvée : l’ADN au service des familles de martyrs

Dans le cadre de la "Campagne des 500 jours et nuits'' pour accélérer la recherche, le regroupement et l’identification des dépouilles de martyrs, le ministère de la Sécurité publique a lancé un plan d’action intensif de 30 jours et nuits dans 30 localités, mobilisant plus de 20 000 cadres et combattants pour recueillir des échantillons biologiques à l’échelle nationale.