Les services publics au temps du Covid-19

À l’heure de la distanciation sociale générale, les Vietnamiens se tournent de plus en plus vers la technologie numérique pour effectuer leurs démarches administratives.
 Les services publics au temps du Covid-19 ảnh 1Photo d'illustration

Hanoi (VNA) - À l’heure de la distanciation sociale générale, les Vietnamiens se tournent de plus en plus vers la technologie numérique pour effectuer leurs démarches administratives. Le gouvernement propose donc de multiplier son offre de services en ligne.

Pour soutenir les entreprises fortement impactées par l’épidémie du Covid-19, et leur permettre de maintenir leur fonctionnement du mieux possible en cette période difficile, le gouvernement s’applique à simplifier les formalités administratives en en réduisant la durée et le coût.  

Quels outils?

Afin d’éviter les rassemblements de personnes dans les bureaux administratifs et de freiner la propagation du coronavirus, le Premier ministre a proposé de mettre en ligne un plus large éventail de services publics.

Samedi 3 avril, lors de la réunion de la permanence du gouvernement, il a déclaré:

“Il faut permettre aux entreprises et à la population de rester connectées pendant cette crise sanitaire. La présente épidémie est l’occasion d’accélérer le virage numérique au Vietnam. Tout le monde en bénéficiera, des élèves aux organes publics, en passant par le commerce. Il est temps de perfectionner les services numériques vietnamiens.»

Le 3 avril également, le ministre responsable du bureau gouvernemental Mai Tiên Dung a adressé une lettre ouverte aux entreprises, les invitant à se rendre sur le portail national des services publics pour y effectuer en ligne leurs démarches administratives.

«Le portail national des services public propose quelque 230 services que les particuliers et les entreprises peuvent accomplir en ligne. Cette technologie leur permet de gagner un temps précieux», a-t-il indiqué.

Depuis le 1er avril, toutes les localités sont connectées au portail national. Les utilisateurs peuvent désormais déclarer les actes de naissance et de décès, souscrire un abonnement d’eau et d’électricité, régler des factures, remplir des formulaires de douanes et payer leurs impôts en ligne.  

Simplifier les formalités liées aux investissements

Conscient de la lourdeur de l’administration publique, le ministère de l’Industrie et du Commerce a, depuis le mois de mars 2020, simplifié 200 procédures concernant les conditions d’exercer notamment les secteurs de l’automobile, de l’énergie, du pétrole et de l’agroalimentaire.  

Le ministère de l’Agriculture et du Développement rural a également réduit de manière significative les démarches administratives devant être accomplies par les exploitations  agricoles.

«Nous avons pour objectif de terminer les réformes administratives au plus tard le 30 juin. Avant cette date, tous les organes sont tenus de procéder à un examen des procédures et démarches en vigueur pour décider de celles qui seront supprimées», a précisé le vice-ministre Hà Công Tuân.

En plus d’éviter la contagion du coronavirus, les services en ligne permettent aussi de prévenir la corruption, de stimuler le développement économique et l’attraction du pays. -VOV/VNA


Voir plus

Le président de l’Assemblée nationale, Trân Thanh Mân, s’exprime lors d’un débat en groupe sur le projet de loi amendée sur la vulgarisation et l’éducation juridiques, dans le cadre de la première session extraordinaire de la 16e législature, le 4 août. Photo : VNA

Le législateur suprême donne sa vision de la vulgarisation et de l’éducation juridiques

Lors d’un débat en groupe sur le projet de loi amendée sur la vulgarisation et l’éducation juridiques, dans le cadre de la première session extraordinaire de l’Assemblée nationale de la 16e législature, il a plaidé pour ce que la vulgarisation et l’éducation juridiques sortait de l’ornière et pour devenir un moteur de la construction d’une culture du respect de l’état de droit.

Les représentant de 28 pays et territoires participent à l'événement. Photo: VNA

Le Vietnam envoie ses meilleurs étudiants au Camp scientifique asiatique 2026

Dix étudiants vietnamiens d’élite participent au Camp scientifique asiatique 2026 à Hong Kong (Chine), un rendez-vous réunissant de jeunes talents et des scientifiques de renommée mondiale. Une occasion de renforcer les échanges scientifiques et l’ouverture internationale de la nouvelle génération de chercheurs vietnamiens.

Can Tho : plus de 8 000 enfants issus des minorités ethniques bénéficieront de cours gratuits de vietnamien

Can Tho : plus de 8 000 enfants issus des minorités ethniques bénéficieront de cours gratuits de vietnamien

À l’approche de la rentrée scolaire 2026-2027, la ville de Can Tho lance un programme de cours gratuits de vietnamien destiné à plus de 8 000 enfants issus des minorités ethniques. En levant les barrières linguistiques dès le plus jeune âge, les autorités entendent favoriser une meilleure intégration scolaire et renforcer l’égalité des chances dans l’accès à l’éducation.

Des habitants touchés par le séisme sont hébergés dans un centre d'évacuation temporaire à Uki, dans la préfecture de Kumamoto, au Japon. Photo: Xinhua/Vna

Séisme au Japon : la communauté vietnamienne retrouve progressivement une situation stable

La situation de la communauté vietnamienne touchée par le séisme dans la préfecture japonaise de Kumamoto se stabilise progressivement. Les opérations de recherche et de sauvetage sur les principaux sites sinistrés sont désormais pratiquement terminées, tandis que les autorités japonaises concentrent leurs efforts sur l'assistance aux personnes évacuées et le rétablissement des infrastructures essentielles.

Le ginseng Ngoc Linh, un trésor national en quête d'un rayonnement international. Photo: VNA

Le ginseng Ngoc Linh, un trésor national en quête d'un rayonnement international

À l'occasion du Festival international du ginseng Ngoc Linh et des plantes médicinales de Da Nang 2026, les autorités vietnamiennes ont réaffirmé leur ambition de faire du ginseng Ngoc Linh, considéré comme un « trésor national », une marque reconnue à l'échelle mondiale, en s'appuyant sur la recherche scientifique, l'innovation technologique et le développement d'une chaîne de valeur durable.

Des représentants de consulats étrangers et des habitants de Hô Chi Minh-Ville participent à la marche de solidarité « Pour les victimes de l'agent orange ». Photo : VNA

Une marche de solidarité pour les victimes de l'agent orange

 Plus de 5.000 personnes ont participé le 2 août à une marche solidaire organisée à Hô Chi Minh-Ville à l'occasion du 65e anniversaire de la catastrophe de l'agent orange au Vietnam. L'événement visait à sensibiliser le public et à mobiliser le soutien de la communauté en faveur des victimes de l'agent orange/dioxine.

Des élèves de Hô Chi Minh-Ville participent à l'examen national de fin d'études secondaires de 2025. Photo : VNA

Hô Chi Minh-Ville jette les bases de l’anglais comme deuxième langue à l’école

Forte de près de trois décennies d'expérience dans l'enseignement de l'anglais, Hô Chi Minh-Ville dispose de bases solides pour mettre progressivement en œuvre la politique visant à faire de l'anglais une deuxième langue dans les établissements scolaires. La ville mise sur la qualité des enseignants, la modernisation des infrastructures et la création d'un environnement propice à l'usage quotidien de cette langue.

Les membres d'une même famille préparent ensemble des bánh chưng, les gâteaux traditionnels du Têt. Photo: VNA

Faire des valeurs nationales un véritable moteur du développement

La Décision n°1189/QĐ-TTg, qui définit les systèmes de valeurs nationales, culturelles, familiales et les normes de l'être humain vietnamien pour la nouvelle période, marque une nouvelle étape dans la concrétisation des orientations du Parti en matière de développement de la culture et de l'être humain. 

Depuis le 1er juillet, les déplacements gratuits sont disponibles sur les 134 lignes de bus subventionnées et non subventionnées à travers Hô Chi Minh-Ville. (Photo : VNA)

Hô Chi Minh-Ville : La gratuité des bus stimule la fréquentation du bus et du métro

Selon Le Hoan, directeur adjoint du Centre de gestion des transports publics de Hô Chi Minh-Ville, le réseau de bus a effectué près de 478 000 trajets en juillet, transportant plus de 8,48 millions de passagers. La croissance hebdomadaire s'est accélérée tout au long du mois, passant de 33 % la première semaine à 45 % la quatrième.