Les services publics au temps du Covid-19

À l’heure de la distanciation sociale générale, les Vietnamiens se tournent de plus en plus vers la technologie numérique pour effectuer leurs démarches administratives.
 Les services publics au temps du Covid-19 ảnh 1Photo d'illustration

Hanoi (VNA) - À l’heure de la distanciation sociale générale, les Vietnamiens se tournent de plus en plus vers la technologie numérique pour effectuer leurs démarches administratives. Le gouvernement propose donc de multiplier son offre de services en ligne.

Pour soutenir les entreprises fortement impactées par l’épidémie du Covid-19, et leur permettre de maintenir leur fonctionnement du mieux possible en cette période difficile, le gouvernement s’applique à simplifier les formalités administratives en en réduisant la durée et le coût.  

Quels outils?

Afin d’éviter les rassemblements de personnes dans les bureaux administratifs et de freiner la propagation du coronavirus, le Premier ministre a proposé de mettre en ligne un plus large éventail de services publics.

Samedi 3 avril, lors de la réunion de la permanence du gouvernement, il a déclaré:

“Il faut permettre aux entreprises et à la population de rester connectées pendant cette crise sanitaire. La présente épidémie est l’occasion d’accélérer le virage numérique au Vietnam. Tout le monde en bénéficiera, des élèves aux organes publics, en passant par le commerce. Il est temps de perfectionner les services numériques vietnamiens.»

Le 3 avril également, le ministre responsable du bureau gouvernemental Mai Tiên Dung a adressé une lettre ouverte aux entreprises, les invitant à se rendre sur le portail national des services publics pour y effectuer en ligne leurs démarches administratives.

«Le portail national des services public propose quelque 230 services que les particuliers et les entreprises peuvent accomplir en ligne. Cette technologie leur permet de gagner un temps précieux», a-t-il indiqué.

Depuis le 1er avril, toutes les localités sont connectées au portail national. Les utilisateurs peuvent désormais déclarer les actes de naissance et de décès, souscrire un abonnement d’eau et d’électricité, régler des factures, remplir des formulaires de douanes et payer leurs impôts en ligne.  

Simplifier les formalités liées aux investissements

Conscient de la lourdeur de l’administration publique, le ministère de l’Industrie et du Commerce a, depuis le mois de mars 2020, simplifié 200 procédures concernant les conditions d’exercer notamment les secteurs de l’automobile, de l’énergie, du pétrole et de l’agroalimentaire.  

Le ministère de l’Agriculture et du Développement rural a également réduit de manière significative les démarches administratives devant être accomplies par les exploitations  agricoles.

«Nous avons pour objectif de terminer les réformes administratives au plus tard le 30 juin. Avant cette date, tous les organes sont tenus de procéder à un examen des procédures et démarches en vigueur pour décider de celles qui seront supprimées», a précisé le vice-ministre Hà Công Tuân.

En plus d’éviter la contagion du coronavirus, les services en ligne permettent aussi de prévenir la corruption, de stimuler le développement économique et l’attraction du pays. -VOV/VNA


Voir plus

Des élèves de Hô Chi Minh-Ville participent à l'examen national de fin d'études secondaires de 2025. Photo : VNA

Hô Chi Minh-Ville jette les bases de l’anglais comme deuxième langue à l’école

Forte de près de trois décennies d'expérience dans l'enseignement de l'anglais, Hô Chi Minh-Ville dispose de bases solides pour mettre progressivement en œuvre la politique visant à faire de l'anglais une deuxième langue dans les établissements scolaires. La ville mise sur la qualité des enseignants, la modernisation des infrastructures et la création d'un environnement propice à l'usage quotidien de cette langue.

Les membres d'une même famille préparent ensemble des bánh chưng, les gâteaux traditionnels du Têt. Photo: VNA

Faire des valeurs nationales un véritable moteur du développement

La Décision n°1189/QĐ-TTg, qui définit les systèmes de valeurs nationales, culturelles, familiales et les normes de l'être humain vietnamien pour la nouvelle période, marque une nouvelle étape dans la concrétisation des orientations du Parti en matière de développement de la culture et de l'être humain. 

Depuis le 1er juillet, les déplacements gratuits sont disponibles sur les 134 lignes de bus subventionnées et non subventionnées à travers Hô Chi Minh-Ville. (Photo : VNA)

Hô Chi Minh-Ville : La gratuité des bus stimule la fréquentation du bus et du métro

Selon Le Hoan, directeur adjoint du Centre de gestion des transports publics de Hô Chi Minh-Ville, le réseau de bus a effectué près de 478 000 trajets en juillet, transportant plus de 8,48 millions de passagers. La croissance hebdomadaire s'est accélérée tout au long du mois, passant de 33 % la première semaine à 45 % la quatrième.

Vo Hoang Ngan, chef adjoint de la délégation des députés de Hô Chi Minh-Ville, s'exprime. Photo: VNA

Révision de la Loi foncière : le Vietnam veut renforcer la transparence et l’efficacité de la gestion des terres

Le Vietnam poursuit la réforme de sa législation foncière afin d'améliorer la gouvernance des terres, de lever les obstacles à l'investissement et de garantir un meilleur équilibre entre les intérêts de l'État, des investisseurs et des citoyens. Les experts plaident notamment pour une clarification des mécanismes de récupération des terrains, d'indemnisation et de répartition des plus-values foncières.

Une étrangère soumise aux procédures d'identification électronique de niveau 2. Photo : VNA

Le Vietnam accélère sa gouvernance numérique au bénéfice aussi des étrangers

L’enregistrement de résidence, la demande de visa électronique (e-Visa), l’identification numérique ou le règlement de procédures administratives en ligne sont désormais disponibles dans l’environnement numérique. Pour de nombreux étrangers, ces évolutions rendent leur arrivée, leur installation et leur vie au Vietnam plus fluides, illustrant concrètement l’esprit de la Résolution 57.

Au cimetière des martyrs de Duy Tan, situé dans le quartier de Nhi Chieu, de nombreuses stèles portent encore la mention « Identité inconnue ». Photo: VNA

Hai Phong accélère l’identification des martyrs inconnus

Dans le cadre de la campagne des « 500 jours et nuits », la ville de Hai Phong accélère les prélèvements d’échantillons biologiques sur les tombes de martyrs inconnus afin de favoriser leur identification par analyse ADN et de répondre aux attentes de leurs familles.

Photo d'illustration. Source: baochinhphu

Un nouveau programme national pour protéger les enfants et réduire le travail illégal des mineurs

Le gouvernement vietnamien a adopté un nouveau programme national pour la période 2026-2030 visant à garantir à tous les enfants un environnement de vie sûr, à prévenir les violences et les abus, à réduire le travail des enfants et à renforcer les dispositifs de protection grâce à une approche intégrée associant réformes juridiques, développement des services, coopération internationale et transformation numérique.