Les députés soulignent l’amélioration de la qualité du règlement des plaintes

Le Comité permanent de l’Assemblée nationale a examiné un rapport sur la mise en œuvre des réglementations légales sur le règlement des plaintes et dénonciations des citoyens.

Hanoi (VNA) - Le Comité permanentde l’Assemblée nationale a exhorté lundi 14 mars les missions de surveillance àeffectuer rapidement des travaux pour assurer les progrès et obtenir lesmeilleurs résultats alors qu’il examinait un rapport sur la mise en œuvre desréglementations légales sur le règlement des plaintes et dénonciations des citoyens.

Les députés soulignent l’amélioration de la qualité du règlement des plaintes ảnh 1Le président de l’Assemblée nationale Vuong Dinh Huê (à droite) lors de la réunion. Photo : VNA

Le comité a souligné que le travail de surveillanceest un sujet très important lié aux droits et obligations des citoyens ycompris les lois majeures telles que la loi sur la réception des citoyens, laloi sur les plaintes et les dénonciations et d’autres lois liées à la viesocio-économique.

Le Comité permanent de l’Assembléenationale a également demandé aux équipes de surveilance et à la Commission desvoeux du peuple de clarifier les questions relatives à la délivrance desdocuments juridiques et au fonctionnement du personnel pour améliorer laqualité de la réception des citoyens et le règlement des plaintes.

Plus tôt, le président de la Commission desvoeux du peuple relevant du Comité permanent de l’Assemblée nationale DuongThanh Binh a présenté un rapport sur la mise en œuvre des réglementationslégales sur le règlement des plaintes et la dénonciation du 1er juillet 2016 au1er juillet 2021.

Le nombre de plaintes et de dénonciationsenvoyées au cours de la période a augmenté de 67,6% par rapport à la période2011-2016. Le nombre de plaintes envoyées au niveau central était toujours fréquent,a-t-il déclaré.

Les députés soulignent l’amélioration de la qualité du règlement des plaintes ảnh 2Vue de la réunion du Comité permanent de l’Assemblée nationale à Hanoi, le 14 mars. Photo : VNA

Le responsable a attribué la situation aufait que les documents juridiques et la gestion de l’État ne suivent pas ledéveloppement socio-économique, en particulier ceux relatifs au foncier, à l’environnementet à la construction.

Les limites de la gestion dans certainesrégions et la faible sensibilisation au respect de la loi d’un certain nombrede pétitionnaires sont également des raisons de la situation, a-t-il ajouté.
Duong Thanh Binh a souligné que dans lestemps à venir, les équipes de surveillance s’efforceront de proposer dessolutions pour réduire les plaintes.

Concernant la réception des citoyens et lerèglement des plaintes, il a déclaré que des changements positifs avaient été enregistrés.Cependant, des obstacles subsistent quant au règlement des litigesadministratifs. – VNA

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