Selonce rapport, le nombre d'abonnés à la 3G a été multiplé par cinq parrapport à l'année précédente. Et 60% des personnes interrogées utilisentce service tous les jours (+18%). Environ 66% des usagers l'utilisentvia la téléphonie mobile.
Les utilisateurs apprécient lerôle des services 3G. De plus, la plupart sont convaincus du bondéveloppement de cette technologie, et 95% des personnes interrogéescontinueront de les utiliser dans les temps qui viennent.
Cependant, les usagers ont exprimé une moindre satisfaction à l'égardde la qualité des services 3G (64/100 points en 2012 contre 71/100points en 2011). Satisfaits de la couverture des ondes 3G sur leterritoire vietnamienne, ils sont en revanche mécontents de son débit.Les usagers souhaitent également voir les opérateurs lancer plusieursprogrammes préférentiels et services appropriés à toutes les catégoriesde clients du pays.
La technologie 3G a été déployée surle marché national des télécommunications en octobre 2009. Aujourd’hui,quatre opérateurs (Viettel, MobiFone, VinaPhone et Vietnamobile)l'appliquent de deux manières : sur téléphone mobile et sur clé USB 3G.-VNA
Alerte rouge aux escroqueries lors du pic d'achats en ligne de fin d'année
À l'approche du Nouvel An lunaire, le Vietnam connaît une explosion du commerce électronique, avec un chiffre d'affaires pouvant dépasser 100.000 milliards de dongs durant le pic de fin d'année. Si le ministère de l'Industrie et du Commerce prévoit un marché de détail en ligne d’environ 32 milliards de dollars en 2025, cette période faste constitue également un terrain fertile pour la cybercriminalité.