Une filiale de Citibank qui cible les jeunes
La banque Citibank a inauguré le 15 octobre à
Hanoi, 17 rue Ngô Quyên, une filiale proposant des services orientés
vers les jeunes à travers des équipements technologiques dits de "Smart
banking".
Cette succursale est équipée de trois écrans géants où les clients
peuvent trouver toutes sortes d'informations sur les produits et
services de Citibank. Quatre ordinateurs leur permettent de réaliser
eux-mêmes des mouvements bancaires. Deux salles de travail abritent des
équipements de conférence télévisée leur permettant de consulter des
experts de Citibank partout en Asie.
Shirish Apte,
directeur général de Citibank en Asie-Pacifique, cet établissement à
Hanoi fait partie du petit nombre de succursales de Smart banking de
nouvelle génération en Asie.
Le même jour, cette filiale
a commencé à fournir des services de gestion de biens personnels de
haut rang portant le nom de Citigold. Citigold propose des services
haut de gamme dans des salles spéciales avec des agents spécifiques. -
AVI