Volkswagen đang bị "gõ" về vấn đề hộp số DSG

AQSIQ đã có cuộc gặp với hãng Volkswagen để thảo luận việc có nhiều đơn từ khiếu kiện về tiếng ồn và rung bất thường từ hộp số DSG.
Theo Tân Hoa xã, Tổng cục kiểm dịch, thanh tra và giám sát chất lượng Trung Quốc (AQSIQ) đã có các cuộc gặp với hãng sản xuất xe hơi Đức Volkswagen (VW) để thảo luận về vấn đề hộp số DSG.

AQSIQ đã yêu cầu VW tìm ra giải pháp cho vấn đề này càng sớm càng tốt.

Theo nguồn tin từ AQSIQ, cơ quan này đã nhận được nhiều đơn từ khiếu kiện từ những người sở hữu xe VW liên quan tới những tiếng ồn và rung bất thường từ hộp số DSG trong xe của họ, cụ thể là khi chuyển số.

AQSIQ đã chuyển những khiếu nại này tới chi nhánh VW ở Trung Quốc và hai liên doanh ở Trung Quốc của hãng xe này là FAW-VW và Shanghai VW. Ngoài ra, cơ quan này cũng đã bắt đầu tiến hành điều tra về vấn đề này.

VW đã cung cấp cho AQSIQ thông tin kỹ thuật về vấn đề trên hồi đầu tháng. Hãng xe của Đức trước đó có kế hoạch tiến hành cập nhật phần mềm để khắc phục lỗi trong hộp số DSG.

Theo VW, vì vấn đề này không gây mất an toàn nên hãng xe không tiến hành báo lỗi các xe bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, AQSIQ lo ngại các giải pháp mà VW đưa ra có thể chưa đủ để giải quyết tất cả các vấn đề mà người sở hữu xe gặp phải với hộp số này và đã yêu cầu VW phải kiểm tra kỹ thuật thêm.

Theo nguồn tin nội bộ, AQSIQ đã yêu cầu VW giải quyết nghiêm túc vấn đề này. Cơ quan này cũng hối thúc hãng xe Đức phải tiến hành phân tích thêm kỹ thuật và tìm ra các giải pháp hữu hiệu để bảo vệ an toàn cho người tiêu dùng.

Trong khi đó, AQSIQ cũng đã bắt đầu nghiên cứu xem liệu có bất kỳ lỗi nào ở hộp số trên hay không và nếu có, cơ quan này sẽ yêu cầu phải báo lỗi theo đúng luật pháp Trung Quốc./.

Huy Bình (Vietnam+)

Tin cùng chuyên mục