Ngày 30/5, hãng máy tính HP đã công bố mở rộng chương trình tự nguyện thu hồi và thay thế pin trên toàn cầu, bổ sung các loại pin cần thiết vào chương trình thu hồi và thay thế pin đã được công bố ngày 14/5/2009, được sửa đổi vào ngày 15/10/2009 và được mở rộng ngày 19/5/2010.
Theo đó, khách hàng có pin máy tính xách tay thuộc diện cần thu hồi sẽ được nhận miễn phí một bộ pin thay thế.
Đây là lần mở rộng chương trình nhằm bổ sung các loại pin và một dòng máy tính xách tay cần thiết vào diện sản phẩm áp dụng trong chương trình.
Các loại pin áp dụng trong chương trình chỉ là một số loại có tiềm ẩn nguy cơ tỏa nhiệt quá cao, có thể gây cháy nổ hoặc rủi ro cho khách hàng.
Các pin mới được thêm vào trong chương trình mở rộng lần này cũng như các pin đã được thông báo trước đó đều được liệt kê trong danh sách các models/series cần được thu hồi và thay thế - thông tin đăng tải trên website của chương trình tại địa chỉ: http://www.hp.com/support/BatteryReplacement. Khách hàng tại Việt Nam có thể liên hệ Trung tâm thông tin sản phẩm HP Việt Nam qua số điện thoại 1800588868 để được trợ giúp.
Trong khuôn khổ chương trình này, HP không thu hồi máy tính xách tay mà chỉ thu hồi pin. Máy tính xách tay sẽ hoạt động độc lập nhờ bộ sạc chuẩn và sẽ không bị ảnh hưởng bởi việc thu hồi pin này.
HP sẽ cung cấp và chỉ thay thế miễn phí pin cho những loại pin bị ảnh hưởng và được thẩm định rõ ràng.
Danh sách cụ thể các mẫu máy tính xách tay nằm trong chương trình thu hồi và thay thế pin của HP:
Theo đó, khách hàng có pin máy tính xách tay thuộc diện cần thu hồi sẽ được nhận miễn phí một bộ pin thay thế.
Đây là lần mở rộng chương trình nhằm bổ sung các loại pin và một dòng máy tính xách tay cần thiết vào diện sản phẩm áp dụng trong chương trình.
Các loại pin áp dụng trong chương trình chỉ là một số loại có tiềm ẩn nguy cơ tỏa nhiệt quá cao, có thể gây cháy nổ hoặc rủi ro cho khách hàng.
Các pin mới được thêm vào trong chương trình mở rộng lần này cũng như các pin đã được thông báo trước đó đều được liệt kê trong danh sách các models/series cần được thu hồi và thay thế - thông tin đăng tải trên website của chương trình tại địa chỉ: http://www.hp.com/support/BatteryReplacement. Khách hàng tại Việt Nam có thể liên hệ Trung tâm thông tin sản phẩm HP Việt Nam qua số điện thoại 1800588868 để được trợ giúp.
Trong khuôn khổ chương trình này, HP không thu hồi máy tính xách tay mà chỉ thu hồi pin. Máy tính xách tay sẽ hoạt động độc lập nhờ bộ sạc chuẩn và sẽ không bị ảnh hưởng bởi việc thu hồi pin này.
HP sẽ cung cấp và chỉ thay thế miễn phí pin cho những loại pin bị ảnh hưởng và được thẩm định rõ ràng.
Danh sách cụ thể các mẫu máy tính xách tay nằm trong chương trình thu hồi và thay thế pin của HP:
| HP Pavilion |
Compaq Presario |
HP |
HP Compaq | ||
| dv2000 | dv9500 |
A900 | V60 0 | G6000 | 6510b |
| dv2500 | dv9700 | C700 | V6500 | G7000 | 6515b |
| d 2700 | dx6000 | F500 | V6700 | 6520s | |
| dv6000 | dx6500 | F700 | 6710b | ||
| dv6500 | dx6700 | V3000 | 6710s | ||
| dv6700 | V3500 | 6715b | |||
| dv9000 | V3700 | 6715s | |||
| 6720s |
P.V (Vietnam+)