Việt Nam đang nổi lên trong khu vực Đông Nam Á là điểm đến mới cho các dự án IT outsourcing, BPO outsourcing và R&D (nghiên cứu & phát triển).
Đây là nhận định do Công ty CBRE Việt Nam trong bản Nghiên cứu thị trường dịch vụ gia công công trình công nghiệp vừa công bố.
Theo CBRE, Việt Nam tiếp tục thu hút các dự án sản xuất của các tập đoàn đa quốc gia theo mô hình Trung Quốc+1 hoặc Thái Lan+1 với nguyên nhân chính xuất phát từ giá chi phí đang tăng cao tại Trung Quốc, cũng như những bất ổn tại Thái Lan trong thời gian vừa qua.
Phát triển dịch vụ gia công quy trình doanh nghiệp (Bussiness Process Outsourcing - BPO) hoặc gia công phần mềm (IT outsourcing) đang là hướng đi mới để phát triển phần mềm Việt Nam theo tiêu chí "số lượng." Dịch vụ này làm toàn bộ những công việc liên quan đến ứng dụng công nghệ thông tin, gồm cả những công việc đơn giản nhất như xử lý ảnh, nhập dữ liệu, số hoá văn bản... cho đến những công việc phức tạp hơn như dịch vụ kế toán tài chính, chăm sóc khách hàng...
Theo ông Hiếu Lê, Trưởng phòng cao cấp - Bộ phận Công Nghiệp & Kho Vận của Công Ty CBRE Việt Nam, khi chi phí nhân công và các chi phí kinh doanh khác tại Mỹ và châu Âu đang tăng cao và dự kiến sẽ còn tiếp tục tăng trong thời gian tới, các tập đoàn tiếp tục xu hướng thuê ngoài nhiều mảng hoạt động để cắt giảm chi phí tại các nước thứ ba, đặc biệt là tại châu Á, nơi có nguồn lao động dồi dào có kỹ năng với chi phí thấp.
Trong số các điểm đến ở châu Á, Ấn Độ và Phillippines tiếp tục chiếm lĩnh thị phần lớn. Tuy nhiên, Việt Nam đang nổi lên là địa điểm tiềm năng, đặc biệt với chính sách khuyến khích đầu tư mạnh tay từ chính phủ cho lĩnh vực này, bao gồm các chính sách ưu đãi về thuế thu nhập doanh nghiệp tương đương với ưu đãi công nghệ cao cũng như đang cân nhắc cho áp dụng ưu đãi về giảm thuế thu nhập cá nhân cho người lao động làm việc trong lĩnh vực này.
Để đón đầu xu hướng này, Việt Nam nói chung và Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng đã đầu tư mạnh mẽ vào các khu công nghệ cao và khu phần mềm tập trung với các gói hỗ trợ đặc biệt để tạo môi trường cạnh tranh thu hút dòng đầu tư BPO, IT ousourcing và R&D.
Đơn cử gần đây Khu công nghệ cao Thành phố Hồ Chí Minh đã khai trương tòa nhà Sacom Internet Building với trên 16.000m2 diện tích văn phòng thiết kế riêng cho các doanh nghiệp phát triển phần mềm, trung tâm dữ liệu, BPO và phòng thí nghiệm. Bước đầu, Khu công nghệ cao Thành phố Hồ Chí Minh đã thu hút được các dự án trung tâm thí nghiệm của tập đoàn Micro Precision Calibration (U.S) và trung tâm phần mềm của tập đoàn Rockwell Automation (U.S) vào tòa nhà Sacom.
Các dự án này đều nhận được ưu đãi công nghệ cao và gói hỗ trợ về tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực để giúp dự án nhanh chóng đi vào hoạt động.
Tuy nhiên, Việt Nam vẫn còn tồn tại một số thách thức không nhỏ đối với các tập đoàn đa quốc gia khi đầu tư vào lĩnh vực BPO outsourcing và IT sourcing như Quy mô nhân lực của Việt Nam còn ít, các doanh nghiệp đang tuyển người của nhau làm cho chi phí tăng lên và tạo ra những rào cản nhất định để thị trường phát triển chiều sâu; cơ sở pháp lý còn phức tạp và và kéo dài và các chính sách khuyến khich đầu tư có xu hướng thay đổi giảm như quyết định bỏ các ưu đãi đầu tư cho các dự án sản xuất trong khu công nghiệp vào năm 2009./.
Đây là nhận định do Công ty CBRE Việt Nam trong bản Nghiên cứu thị trường dịch vụ gia công công trình công nghiệp vừa công bố.
Theo CBRE, Việt Nam tiếp tục thu hút các dự án sản xuất của các tập đoàn đa quốc gia theo mô hình Trung Quốc+1 hoặc Thái Lan+1 với nguyên nhân chính xuất phát từ giá chi phí đang tăng cao tại Trung Quốc, cũng như những bất ổn tại Thái Lan trong thời gian vừa qua.
Phát triển dịch vụ gia công quy trình doanh nghiệp (Bussiness Process Outsourcing - BPO) hoặc gia công phần mềm (IT outsourcing) đang là hướng đi mới để phát triển phần mềm Việt Nam theo tiêu chí "số lượng." Dịch vụ này làm toàn bộ những công việc liên quan đến ứng dụng công nghệ thông tin, gồm cả những công việc đơn giản nhất như xử lý ảnh, nhập dữ liệu, số hoá văn bản... cho đến những công việc phức tạp hơn như dịch vụ kế toán tài chính, chăm sóc khách hàng...
Theo ông Hiếu Lê, Trưởng phòng cao cấp - Bộ phận Công Nghiệp & Kho Vận của Công Ty CBRE Việt Nam, khi chi phí nhân công và các chi phí kinh doanh khác tại Mỹ và châu Âu đang tăng cao và dự kiến sẽ còn tiếp tục tăng trong thời gian tới, các tập đoàn tiếp tục xu hướng thuê ngoài nhiều mảng hoạt động để cắt giảm chi phí tại các nước thứ ba, đặc biệt là tại châu Á, nơi có nguồn lao động dồi dào có kỹ năng với chi phí thấp.
Trong số các điểm đến ở châu Á, Ấn Độ và Phillippines tiếp tục chiếm lĩnh thị phần lớn. Tuy nhiên, Việt Nam đang nổi lên là địa điểm tiềm năng, đặc biệt với chính sách khuyến khích đầu tư mạnh tay từ chính phủ cho lĩnh vực này, bao gồm các chính sách ưu đãi về thuế thu nhập doanh nghiệp tương đương với ưu đãi công nghệ cao cũng như đang cân nhắc cho áp dụng ưu đãi về giảm thuế thu nhập cá nhân cho người lao động làm việc trong lĩnh vực này.
Để đón đầu xu hướng này, Việt Nam nói chung và Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng đã đầu tư mạnh mẽ vào các khu công nghệ cao và khu phần mềm tập trung với các gói hỗ trợ đặc biệt để tạo môi trường cạnh tranh thu hút dòng đầu tư BPO, IT ousourcing và R&D.
Đơn cử gần đây Khu công nghệ cao Thành phố Hồ Chí Minh đã khai trương tòa nhà Sacom Internet Building với trên 16.000m2 diện tích văn phòng thiết kế riêng cho các doanh nghiệp phát triển phần mềm, trung tâm dữ liệu, BPO và phòng thí nghiệm. Bước đầu, Khu công nghệ cao Thành phố Hồ Chí Minh đã thu hút được các dự án trung tâm thí nghiệm của tập đoàn Micro Precision Calibration (U.S) và trung tâm phần mềm của tập đoàn Rockwell Automation (U.S) vào tòa nhà Sacom.
Các dự án này đều nhận được ưu đãi công nghệ cao và gói hỗ trợ về tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực để giúp dự án nhanh chóng đi vào hoạt động.
Tuy nhiên, Việt Nam vẫn còn tồn tại một số thách thức không nhỏ đối với các tập đoàn đa quốc gia khi đầu tư vào lĩnh vực BPO outsourcing và IT sourcing như Quy mô nhân lực của Việt Nam còn ít, các doanh nghiệp đang tuyển người của nhau làm cho chi phí tăng lên và tạo ra những rào cản nhất định để thị trường phát triển chiều sâu; cơ sở pháp lý còn phức tạp và và kéo dài và các chính sách khuyến khich đầu tư có xu hướng thay đổi giảm như quyết định bỏ các ưu đãi đầu tư cho các dự án sản xuất trong khu công nghiệp vào năm 2009./.
Hoàng Anh Tuấn (TTXVN)