Hanoï (VNA) - Le commerce électronique en général et le live stream, où les acheteurs et les vendeurs effectuent des transactions vidéo en temps réel, se sont développés au Vietnam ces derniers temps avec environ 2,5 millions de sessions chaque mois, a fait savoir Nguyen The Hiep, chef adjoint du Service de l'industrie et du commerce de Hanoi lors d'une récente réunion en ligne.
L'événement a été organisé le 27 juin à Hanoï conjointement par le Comité de pilotage de la campagne "Les consommateurs vietnamiens privilégient les produits vietnamiens" et le journal Hà Nôi Moi (Hanoï Nouvelle).
Nguyen The Hiep a déclaré qu'une large gamme de produits, dont des vêtements, des produits cosmétiques, des ustensiles ménagers…, ont été mis en vente lors des sessions de live stream.
Il a souligné les avantages des live stream, tels que la promotion d'une interaction directe avec les clients, le raccourcissement du processus d'achat et une meilleure promotion des produits. Grâce au commerce électronique et à la diffusion en direct, les entreprises ont développé des canaux de distribution modernes et élargi leur réseau de clients.
Selon le responsable, les achats en direct créent une course intense dans laquelle les détaillants cherchent à attirer les clients en proposant des programmes de promotion spéciaux et des jeux, en utilisant la musique comme fond, en s'associant avec des leaders d'opinion clés (KOL) et en optimisant différents réseaux sociaux comme Facebook, YouTube et TikTok et les plateformes de commerce électronique telles que Shopee, Lazada, Tiki et Sendo.
Selon la Direction de surveillance du marché du Vietnam, l'évolution des goûts et des habitudes des consommateurs qui ciblent des produits abordables et uniques a généré à la fois des opportunités et des défis, incitant les entreprises à proposer des stratégies innovantes pour attirer les clients.
Lors de la réunion, les participants ont examiné des solutions permettant aux entreprises, en particulier aux startups, aux détaillants et aux parties prenantes du programme "À chaque commune, son produit" (One Commune, one Product – OCOP) de livrer plus facilement leurs produits sur le marché domestique.
Ils ont également échangé leurs points de vue sur la manière de lutter contre les produits contrefaits et de contrebande dans le commerce électronique, et appelé au soutien des départements et agences de Hanoï aux vendeurs en ligne. -VNA
