Baptisés « les jeunes ambassadeurs de la capitale », les membres du club Hanoikids, des étudiants pour la plupart, ont la côte auprès des touristes étrangers à Hanoï. « Pas de pourboire ni de frais », telle est leur devise, une devise qui les fait apprécier : en huit années d’existence, ils ont déjà guidé plus de 7.000 groupes de touristes.

Pas mal de jeunes s’essaient à parler anglais avec les touristes étrangers qu’ils abordent autour du lac de l’Epée restituée. En général, ça donne des échanges plutôt sympathiques, les uns y voyant l’occasion de perfectionner leur anglais, les autres de faire connaissance avec de « vrais » Vietnamiens, lesquels vont - c’est bien naturel - leur ouvrir l’âme du pays… Il n’en fallait pas davantage pour qu’en 2006, une vingtaine de jeunes décident de constituer un groupe - Hanoikids, donc - pour offrir leurs services en tant que guides touristiques. Le Thi Hong Nhat, la présidente du club, se souvient des premiers jours difficiles : « Au début, nous avons rencontré beaucoup de difficultés. Les touristes ne nous croyaient pas lorsque nous leur disions que nous étions prêts à les guider gratuitement dans Hanoï. Nous avons donc dû imprimer une grande quantité de dépliants pour présenter nos services. Nous les avons ensuite distribués autour du lac de l’Epée restituée et même à l’aéroport ».

Après les premiers circuits organisés avec succès, Hanoikids a réussi à se faire connaître sur Internet. Le comité de gestion organise régulièrement les ateliers de formation à l’intention des membres du club. En fait, ils se définissent comme « amis des voyageurs » et non pas comme de simples guides touristiques.

« Notre devise est « Pas de pourboire ni de frais », nous dit Le Thi Hong Nhat. Cela veut dire que nos membres ne reçoivent aucune somme de la part des touristes. En plus, notre mot d’ordre est : « Soyons les ambassadeurs de Hanoï ». Nous souhaitons donner aux visiteurs étrangers une belle image de Hanoï. Notre club offre un bon environnement aux jeunes qui peuvent ainsi pratiquer leur anglais, se faire des amis étrangers et les aider à mieux comprendre Hanoï ».

Les endroits que les membres de Hanoikids présentent aux touristes ne sont pas forcément les sites touristiques qui figurent dans les guides. Ils les accompagnent dans les petites ruelles de la capitale, les aident à mieux comprendre le quotidien des Hanoïens.

« Outre le Temple de la Littérature, le Mausolée du président Ho Chi Minh, le Musée d’Ethnographie, le vieux quartier, le quartier français, le Musée de la Femme, les membres de notre club emmènent également les touristes dans les lieux où on peut mieux comprendre la vie des Vietnamiens tels que les marchés Dong Xuan et Hàng Bè, les rues où se vendent les souvenirs comme Hàng Gai, Hàng Duong et Hang Than. Parfois même, ils les emmènent dans des endroits plus lointains, comme Bat Trang et Van Phuc », nous fait savoir Le Thi Hong Nhat.

Kenny, un touriste singapourien, à propos des membres de Hanoikids : « En tant que jeune touriste, c’est très intéressant pour moi de faire la connaissance de jeunes étudiants. Ils m’ont partagé leurs expériences non seulement dans les études, mais aussi sur les sites touristiques de Hanoï. C’est pourquoi je voudrais conseiller à tous ceux qui visitent Hanoï de vivre une expérience avec Hanoikids ! C’est un moment inoubliable ».

Chaque année, Hanoikids sélectionne de nouveaux membres avec de nombreuses épreuves pour choisir ceux qui ont une certaine connaissance de Hanoï afin de répondre aux exigences des touristes. Outre les visites avec les touristes étrangers, le club organise également de nombreuses activités à l’intention de ses membres. Hanoikids a laissé aux touristes étrangers de très belles impressions sur les jeunes, la culture de Hanoï et le Vietnam dans l’ensemble. -VOV/VNA