AN : le Comité permanent discute de l'accueil des citoyens
L'accueil des citoyens est une activité régulière et la responsabilité de tous les organes du système politique, notamment des services publics, a souligné le Comité permanent de l'Assemblée nationale en discutant d'un projet de loi sur cette question.
Lors de la séance de travail lundi dans
le cadre de sa 20e réunion, le Comité permanent a insisté sur la
nécessité d'une loi sur l'accueil des citoyens. La plupart des membres
ont agréé le contenu et la composition du projet de loi.
Le président de l'Assemblée nationale, Nguyen Sinh Hung, a indiqué que
le projet de loi devra définir la responsabilité des organes et des
particuliers chargés de cette mission afin de traiter les plaintes et
recommandations des citoyens. Ce qui importe, c'est de résoudre les
plaintes après l'accueil des citoyens, a souligné Nguyen Sinh Hung.
Appréciant cette idée, la Commission législative demandera d'ajouter
des dispositions sur la responsabilité des services concernés, afin que
les plaintes des citoyens soient traitées de façon satisfaisante, a
affirmé son président Phan Trung Ly.
Selon l'inspecteur
général adjoint gouvernemental Nguyen Van Thanh, pour améliorer
l'accueil des citoyens, le projet de loi doit définir un terme pour une
réponse à la demande des citoyens. De son côté, le vice-président de
l'Assemblée nationale Huynh Ngoc Son a jugé que l'accueil doit avoir
lieu à toute heure, et pas seulement aux horaires administratifs. -VNA